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メンテナンス・障害情報 2018年下半期分

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最終更新日:2018年08月15日

赤部分で未実施部分を表示

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年09月14日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:180分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:PPPoE
            三重
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大180分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年09月13日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年09月11日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            岩手
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年09月07日(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            岡山、愛媛
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)	
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年09月05日(水) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            長崎、沖縄
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)	
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年09月04日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            北海道
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            
            ※借用時間内に最大90分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年08月31日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:180分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:PPPoE
            鳥取
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)	
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大180分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年08月28日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:120分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
            静岡
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)	
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大120分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年08月28日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            山形
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年08月27日(月) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            沖縄
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)	
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年08月26日(日) 01:30 〜 04:30
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            静岡
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)	
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年08月24日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            宮崎、鹿児島、沖縄
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)	
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年08月24日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:60分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:PPPoE
            埼玉
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            
            ※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年08月21日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:180分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:PPPoE
            石川
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)	
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大180分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------


-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年08月09日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            山口
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)	
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年08月07日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            秋田
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            フレッツISDN	
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年08月05日(日) 01:00 〜 03:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            静岡
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)	
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年08月04日(土) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            新潟
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            フレッツISDN	
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年08月03日(金) 00:00 〜 06:30
■中断時間:通信切断数回(1回につき最大30分) 
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            岐阜、静岡、京都、兵庫、岡山、広島、愛媛、高知、鹿児島
            
            [静岡、愛媛、高知、鹿児島]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [岐阜、広島、京都、兵庫、岡山]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
            ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
            することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
            装置である場合、再度通信断が発生いたします。
            
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2018年07月31日(火) 07:28
■回復日時:2018年07月31日(火) 07:51
■故障地域:PPPoE
            山口県エリア
            
            IPv4サービス
            光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
            光ライト(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー/ベーシック/ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            IPv6サービス
            光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
            
            以上サービスをご利用の一部のお客様
            
■故障状況:NTT網終端装置の複数台中1台にて故障が発生し、
            一部のお客様で通信断が発生いたしました。
            
■措    置:NTT西日本による遠隔対処にて復旧
            ※回復後の機器、および通信正常性については確認済み
            でございます。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年07月31日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            山梨
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            フレッツISDN	
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年07月31日(火) 00:00 〜 06:30
■中断時間:通信切断数回(1回につき最大30分) 
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            岡山
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
            ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
            することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
            装置である場合、再度通信断が発生いたします。
            
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年07月30日(月) 00:00 〜 06:30
■中断時間:通信切断数回(1回につき最大30分) 
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            愛知
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
            ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
            することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
            装置である場合、再度通信断が発生いたします。
            
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年07月29日(日) 00:00 〜 06:30
■中断時間:通信切断数回(1回につき最大30分) 
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            愛知
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
            ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
            することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
            装置である場合、再度通信断が発生いたします。
            
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年07月28日(土) 00:00 〜 06:30
■中断時間:通信切断数回(1回につき最大30分) 
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            大分
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
            ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
            することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
            装置である場合、再度通信断が発生いたします。
            
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年07月25日(水) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            宮崎、鹿児島
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年07月24日(火) 00:00 〜 06:30
■中断時間:通信切断数回(1回につき最大30分) 
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            静岡、愛知、京都、兵庫、島根、徳島、福岡、長崎
            
            [静岡、島根、徳島、長崎]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [愛知、京都、兵庫、福岡]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
            ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
            することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
            装置である場合、再度通信断が発生いたします。
            
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年07月24日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            青森
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            フレッツISDN	
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年07月24日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事(切り戻し実施)
■影響範囲:PPPoE
            千葉
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            フレッツISDN	
            
            ※借用時間内に最大120分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年07月21日(土) 00:00 〜 06:30
■中断時間:通信切断数回(1回につき最大30分) 
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            大阪
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
            ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
            することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
            装置である場合、再度通信断が発生いたします。
            
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年07月20日(金) 00:00 〜 06:30
■中断時間:通信切断数回(1回につき最大30分) 
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            石川、三重、大阪、奈良、鳥取、山口、香川、福岡、熊本
            
            [石川、三重、奈良、鳥取、山口、香川、熊本]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [大阪、福岡]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
            ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
            することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
            装置である場合、再度通信断が発生いたします。
            
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2018年07月20日(金) 02:57
■回復日時:2018年07月20日(金) 02:58
■故障地域:PPPoE
            石川県,福井県,大阪府エリア
            
            IPv4サービス
            光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
            光ライト(ファミリー/マンション)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー/ベーシック/ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            IPv6サービス
            光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
            
            以上サービスをご利用の一部のお客様
            
■故障状況:中継キャリア装置インターフェースパッケージ再起動による
            通信断が発生致しました。
            
■措    置:中継キャリアにて対処を行い通信は回復しております。
            ※回復後の機器、および通信正常性については確認済み
            でございます。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年07月18日(水) 01:00 〜 04:00
■中断時間:30分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
            宮城、福島、茨城、静岡
            
            [宮城、福島、茨城]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN	
            
            [静岡]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)	
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年07月18日(水) 00:00 〜 06:30
■中断時間:通信切断数回(1回につき最大30分) 
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            富山、福井、愛知、滋賀、和歌山、佐賀、宮崎、沖縄
            
            [滋賀、和歌山、宮崎]
            [富山、福井、佐賀、沖縄]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [愛知]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
            ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
            することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
            装置である場合、再度通信断が発生いたします。
            
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2018年07月10日(火) 01:00 〜 03:00
■中断時間:約5分程度が複数回
■作業内容:メンテナンス
■影響範囲:弊社ホームページ、支払手続、変更手続他について
            該当時間にアクセス、手続頂けない時間が発生致します。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2018年07月07日(土) 09:00
■回復日時:2018年07月07日(土) 11:46
■影響範囲:弊社ホームページ
■故障状況:回線が不安定な状態でつながりにくい状況となりました。
            ご迷惑をおかけして申し訳御座いません。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2018年07月06日(金) 19:52
■回復日時:2018年07月06日(金) 23:45
■影響範囲:弊社ホームページ
■故障状況:電源障害によるサービス停止が発生しました。
            該当時間に上記へアクセス出来ない時間が発生致しました。
            ご迷惑をおかけ致しました。
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