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メンテナンス・障害情報 2025年上半期分

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最終更新日:2025年01月31日

赤部分で未実施部分を表示
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2025年02月27日(木) 02:00 〜 03:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            静岡
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2025年02月20日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            岡山、愛媛
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2025年02月18日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:最大210分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:PPPoE
            長崎
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大210分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2025年02月08日(土) 00:00 〜 04:00
■中断時間:120分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:PPPoE
            全国
            
            FOMA定額コース
            
            ※借用時間内に最大120分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2025年01月24日(金) 19:12
■回復日時:2025年01月28日(火) 12:57
■故障範囲:PPPoE
            関東エリア
            
            IPv4サービス
            光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
            光ライト(ファミリー/マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            以上のサービスをご利用の一部のお客様
            
■影響    :一部のお客様にて通信不安定
■原因    :通信経路異常
■状況    :2025/1/24 19:12頃より、上記エリアでダイナミックタイプ
           (動的IP払い出し)をご利用の一部のお客様において、
            経路異常により一部通信が不安定となる事象が
            発生しておりましたが、2025/1/28 12:57に
            設備対処により回復しております。
            
            ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2025年01月27日(月) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            新潟
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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