メンテナンス・障害情報 2018年下半期分
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2011年下半期 2011年上半期 2010年下半期 2010年上半期
2009年下半期 2009年上半期 2008年 2007年 2006年
最終更新日：2018年08月15日
赤部分で未実施部分を表示
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年09月14日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間：180分
■作業内容：構成変更工事
■影響範囲：PPPoE
三重
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光プレミアム（ファミリー / マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大180分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年09月13日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光プレミアム（ファミリー / マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年09月11日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
岩手
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年09月07日(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
岡山、愛媛
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光プレミアム（ファミリー / マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年09月05日(水) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
長崎、沖縄
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光プレミアム（ファミリー / マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年09月04日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間：90分
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
北海道
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
※借用時間内に最大90分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年08月31日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間：180分
■作業内容：構成変更工事
■影響範囲：PPPoE
鳥取
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光プレミアム（ファミリー / マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大180分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年08月28日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：収容変更工事
■影響範囲：PPPoE
静岡
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光プレミアム（ファミリー / マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大120分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年08月28日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
山形
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年08月27日(月) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
沖縄
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光プレミアム（ファミリー / マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年08月26日(日) 01:30 〜 04:30
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
静岡
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光プレミアム（ファミリー / マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年08月24日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
宮崎、鹿児島、沖縄
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光プレミアム（ファミリー / マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年08月24日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間：60分
■作業内容：構成変更工事
■影響範囲：PPPoE
埼玉
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年08月21日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間：180分
■作業内容：構成変更工事
■影響範囲：PPPoE
石川
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光プレミアム（ファミリー / マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大180分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年08月09日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
山口
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光プレミアム（ファミリー / マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年08月07日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
秋田
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年08月05日(日) 01:00 〜 03:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
静岡
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光プレミアム（ファミリー / マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年08月04日(土) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
新潟
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年08月03日(金) 00:00 〜 06:30
■中断時間：通信切断数回（1回につき最大30分）
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
岐阜、静岡、京都、兵庫、岡山、広島、愛媛、高知、鹿児島
[静岡、愛媛、高知、鹿児島]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
[岐阜、広島、京都、兵庫、岡山]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
装置である場合、再度通信断が発生いたします。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2018年07月31日(火) 07:28
■回復日時：2018年07月31日(火) 07:51
■故障地域：PPPoE
山口県エリア
IPv4サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト(ファミリー/マンション)
Bフレッツ(ファミリー/ベーシック/ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
IPv6サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
以上サービスをご利用の一部のお客様
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて故障が発生し、
一部のお客様で通信断が発生いたしました。
■措 置：NTT西日本による遠隔対処にて復旧
※回復後の機器、および通信正常性については確認済み
でございます。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年07月31日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
山梨
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年07月31日(火) 00:00 〜 06:30
■中断時間：通信切断数回（1回につき最大30分）
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
岡山
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
装置である場合、再度通信断が発生いたします。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年07月30日(月) 00:00 〜 06:30
■中断時間：通信切断数回（1回につき最大30分）
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
愛知
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
装置である場合、再度通信断が発生いたします。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年07月29日(日) 00:00 〜 06:30
■中断時間：通信切断数回（1回につき最大30分）
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
愛知
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
装置である場合、再度通信断が発生いたします。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年07月28日(土) 00:00 〜 06:30
■中断時間：通信切断数回（1回につき最大30分）
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
大分
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
装置である場合、再度通信断が発生いたします。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年07月25日(水) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
宮崎、鹿児島
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光プレミアム（ファミリー/マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年07月24日(火) 00:00 〜 06:30
■中断時間：通信切断数回（1回につき最大30分）
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
静岡、愛知、京都、兵庫、島根、徳島、福岡、長崎
[静岡、島根、徳島、長崎]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
[愛知、京都、兵庫、福岡]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
装置である場合、再度通信断が発生いたします。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年07月24日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
青森
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年07月24日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間：120分
■作業内容：構成変更工事（切り戻し実施）
■影響範囲：PPPoE
千葉
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大120分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年07月21日(土) 00:00 〜 06:30
■中断時間：通信切断数回（1回につき最大30分）
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
大阪
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
装置である場合、再度通信断が発生いたします。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年07月20日(金) 00:00 〜 06:30
■中断時間：通信切断数回（1回につき最大30分）
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
石川、三重、大阪、奈良、鳥取、山口、香川、福岡、熊本
[石川、三重、奈良、鳥取、山口、香川、熊本]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
[大阪、福岡]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
装置である場合、再度通信断が発生いたします。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2018年07月20日(金) 02:57
■回復日時：2018年07月20日(金) 02:58
■故障地域：PPPoE
石川県,福井県,大阪府エリア
IPv4サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト(ファミリー/マンション)
光プレミアム(ファミリー/マンション)
Bフレッツ(ファミリー/ベーシック/ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
IPv6サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
以上サービスをご利用の一部のお客様
■故障状況：中継キャリア装置インターフェースパッケージ再起動による
通信断が発生致しました。
■措 置：中継キャリアにて対処を行い通信は回復しております。
※回復後の機器、および通信正常性については確認済み
でございます。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年07月18日(水) 01:00 〜 04:00
■中断時間：30分
■作業内容：収容変更工事
■影響範囲：PPPoE
宮城、福島、茨城、静岡
[宮城、福島、茨城]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
[静岡]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
光プレミアム（ファミリー / マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年07月18日(水) 00:00 〜 06:30
■中断時間：通信切断数回（1回につき最大30分）
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：PPPoE
富山、福井、愛知、滋賀、和歌山、佐賀、宮崎、沖縄
[滋賀、和歌山、宮崎]
[富山、福井、佐賀、沖縄]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
[愛知]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間帯におきましてサービスが一時的(最大30分)に
ご利用できなくなる場合がございますが、その場合、再接続
することでご利用いただけますが再接続先の装置が作業前の
装置である場合、再度通信断が発生いたします。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2018年07月10日(火) 01:00 〜 03:00
■中断時間：約5分程度が複数回
■作業内容：メンテナンス
■影響範囲：弊社ホームページ、支払手続、変更手続他について
該当時間にアクセス、手続頂けない時間が発生致します。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2018年07月07日(土) 09:00
■回復日時：2018年07月07日(土) 11:46
■影響範囲：弊社ホームページ
■故障状況：回線が不安定な状態でつながりにくい状況となりました。
ご迷惑をおかけして申し訳御座いません。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2018年07月06日(金) 19:52
■回復日時：2018年07月06日(金) 23:45
■影響範囲：弊社ホームページ
■故障状況：電源障害によるサービス停止が発生しました。
該当時間に上記へアクセス出来ない時間が発生致しました。
ご迷惑をおかけ致しました。
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