メンテナンス・障害情報 2023年下半期分
NTTメンテナンス・上位プロバイダ障害情報
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弊社メンテナンス・障害情報
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最終更新日:2023年09月15日
赤部分で未実施部分を表示
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年10月06日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
新潟
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年10月02日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
青森、岩手、秋田、山形、山梨
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年09月29日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:1分未満(セッション再接続で通信再開可能)
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:PPPoE
兵庫
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大1分未満(セッション再接続で
通信再開可能)の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年09月26日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:1分未満(セッション再接続で通信再開可能)
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:PPPoE
福岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大1分未満(セッション再接続で
通信再開可能)の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年09月25日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
青森、岩手、秋田、山形、山梨
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年09月20日(水) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
熊本
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年09月16日(土) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
長崎、大分
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年09月13日(水) 18:00 〜 22:00
■中断時間:4時間
■作業内容:上位プロバイダシステムメンテナンス
■影響範囲:IPoE
v6Direct
において
緊急時経路再設定URL へのアクセス不可
新規の固定IP割当についても不可
申し込みされた固定IPについては処理遅延となります
●補足事項
提供中のIPoE接続サービスには影響が御座いません。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年09月09日(土) 00:00 〜 02:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
宮城、福島
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年09月09日(土) 00:00 〜 02:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
北海道、青森、秋田、山形、岩手、山梨、栃木、群馬、
新潟、長野
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年09月04日(月) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
長野
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年08月28日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
富山、石川、福井、三重、大阪、奈良、和歌山、鳥取、
島根、岡山、山口、香川、徳島、愛媛、高知、佐賀、長崎、
熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
[富山、石川、福井、和歌山、徳島、高知]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
[大阪]
※サービス影響無し
[三重、奈良、鳥取、島根、岡山、山口、香川、愛媛、
佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年08月20日(日) 02:00 〜 06:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
静岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年08月07日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
富山、石川、福井、三重、大阪、奈良、和歌山、鳥取、
島根、岡山、山口、香川、徳島、愛媛、高知、佐賀、長崎、
熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
[富山、石川、福井、三重、奈良、和歌山、鳥取、島根、
岡山、山口、香川、徳島、愛媛、高知、佐賀、長崎、熊本、
大分、宮崎、鹿児島、沖縄]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
[大阪]
※サービス影響無し
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年08月06日(日) 02:00 〜 05:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
静岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年08月04日(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
長崎
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年07月26日(水) 18:00 〜 22:00
■中断時間:4時間
■作業内容:上位プロバイダシステムメンテナンス
■影響範囲:IPoE
v6Direct
において
緊急時経路再設定URL へのアクセス不可
新規の固定IP割当についても不可
申し込みされた固定IPについては処理遅延となります
●補足事項
提供中のIPoE接続サービスには影響が御座いません。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年07月24日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
鳥取、島根、岡山、山口
[鳥取]
※一部のお客様で通信断になりますが再接続可能です。
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
[島根]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
[岡山、山口]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年07月20日(木) 01:00 〜 02:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
静岡
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2023年07月14日(金) 08:58
■回復日時:2023年07月14日(金) 11:45
■故障範囲:全国
v6Direct系
■影響内容:開通処理遅延
prefix変更時の再設定不可
■故障原因:上位プロバイダ設備障害
■復旧処置:上位プロバイダにてプロセス再起動
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年07月13日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
香川、愛媛
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年07月11日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:1分未満(セッション再接続で通信再開可能)
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:PPPoE
岐阜
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大1分未満(セッション再接続で
通信再開可能)の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年07月10日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2023年07月10日(月) 00:00 〜 05:00
■中断時間:10分以内の回線断が1回
■作業内容:インターネット回線設備メンテナンス
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
弊社dns3
該当時間に上記へアクセス出来ない時間が発生致します。
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