メンテナンス・障害情報 2019年下半期分
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2009年下半期 2009年上半期 2008年 2007年 2006年
最終更新日：2019年09月19日
赤部分で未実施部分を表示
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年10月31日(木) 01:00 〜 06:00
■中断時間：25分以内の回線断が1回
■作業内容：インターネット回線設備メンテナンス
■影響範囲：弊社占有型ホスティングサービス
弊社dns3
該当時間に上記へアクセス出来ない時間が発生致します。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年10月11日(金) 01:30 〜 04:30
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
京都
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年10月10日(木) 02:00 〜 02:30
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
宮城
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年10月06日(日) 01:00 〜 02:30
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
静岡
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年09月20日(金) 01:00 〜 03:30
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
京都
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年09月13日(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間：150分
■作業内容：収容変更工事
■影響範囲：PPPoE
北海道
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年09月12日(木) 02:00 〜 05:00
■中断時間：25分
■作業内容：Dup機器更改工事
■影響範囲：PPPoE
千葉
[千葉 対象番号]
・ナビダイヤル
※地域コード：024/025/026/027/028/029/043/049
からの接続が影響
0570-010987(Info共用)
※借用時間内に最大25分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年09月12日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
岡山、愛媛
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年09月11日(水) 01:30 〜 04:30
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
京都
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年09月10日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：収容変更工事
■影響範囲：PPPoE
沖縄
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年09月05日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
岡山
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年09月02日(月) 23:00 〜 03:00
■中断時間：150分
■作業内容：収容変更工事
■影響範囲：PPPoE
福岡
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年08月27日(火) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
新潟
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年08月23日(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：収容変更工事
■影響範囲：PPPoE
兵庫
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年08月23日(金) 00:00 〜 04:00
■中断時間：120分
■作業内容：構成変更工事
■影響範囲：PPPoE
北海道
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツISDN
※借用時間内に最大120分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年08月20日(火) 20:00 〜 00:00
■中断時間：4時間
■作業内容：上位プロバイダシステムメンテナンス
■影響範囲：IPoE
v6Direct
において
緊急時経路再設定URL へのアクセスが出来ません
新規の固定IP割当についても出来ません
申し込みされた固定IPについては処理遅延となります
●補足事項
提供中のIPoE接続サービスには影響が御座いません。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年08月20日(火) 02:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：収容変更工事
■影響範囲：PPPoE
静岡
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年08月13日(火) 01:30 〜 06:00
■中断時間：上記時間内
■作業内容：メンテナンス
■影響範囲：弊社ホームページでの支払手続、入金確認処理について
該当時間にアクセス、手続頂けない時間が発生致します。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年08月09日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
岡山、愛媛
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年08月06日(火) 00:00 〜 04:00
■中断時間：120分
■作業内容：構成変更工事
■影響範囲：PPPoE
北海道
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大120分の通信断が発生致します。
●補足事項
正常性確認に時間を要したため
00:00〜05:13の間で借用工事となりました
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年08月06日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間：最大60分
■作業内容：故障箇所交換工事
■影響範囲：PPPoE
福井
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
上記利用の一部のお客様
※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します。
●補足事項
00:15〜00:43にて通信断を伴う
カード故障が発生していた中継キャリア伝送装置の
当該機器カード交換を実施致しました。
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年08月05日(月) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
長野
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年07月30日(火) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
新潟
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年07月29日(月) 23:00 〜 03:00
■中断時間：150分
■作業内容：収容変更工事
■影響範囲：PPPoE
山梨
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
尚、本件工事は作業中に問題が発生したため切り戻し
となっております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年07月26日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
宮崎、鹿児島、沖縄
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2019年07月09日(火) 19:59
■回復日時：2019年07月09日(火) 20:05
■故障地域：PPPoE
新潟県エリア
IPv4サービス
Bフレッツ(ビジネス)
光ネクスト(ビジネス)
IPv6サービス
光ネクスト(ビジネス)
■故障状況：NTT東日本網終端装置の1台中1台にて自律的な再起動が
発生し通信断が発生いたしました。
■措 置：自律的再起動後、復旧いたしました。
※回復後の機器、および通信正常性については確認済み
でございます。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年07月03日(水) 02:00 〜 04:00
■中断時間：5分×2回
■作業内容：支障移転工事
■影響範囲：PPPoE
長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2019年07月01日(月) 23:00 〜 05:00
■中断時間：150分
■作業内容：収容変更工事
■影響範囲：PPPoE
神奈川
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ネクスト（プライオ）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
光ネクスト-v6（ビジネス）
光ネクスト-v6（プライオ）
光ライト-v6（ファミリー）
光ライト-v6（マンション）
Bフレッツ（ニューファミリー）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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