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メンテナンス・障害情報 2020年下半期分

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最終更新日:2020年08月05日

赤部分で未実施部分を表示
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年08月27日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
            長崎、沖縄
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2020年08月04日(火) 14:54
■回復日時:2020年08月04日(火) 14:57
■故障地域:ダイヤルアップ接続サービス FOMAコース
            全国エリア            
■故障状況:NTTドコモ網内の障害による通信断が発生いたしました。
■措    置:14:57 NTTドコモ対処により回復
            ※回復後の通信及び機器の正常性については
            確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年07月07日(火) 00:00 〜 06:30
■中断時間:最大30分
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
            岐阜、静岡、愛知、滋賀、京都、大阪、兵庫、岡山、広島、
            福岡、熊本、大分、宮崎、沖縄
            
            [岐阜、愛知、京都、大阪、兵庫、岡山、広島、福岡]
            下記サービスご利用の一部お客様に影響
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [静岡、滋賀、熊本、大分、宮崎、沖縄]
            下記サービスご利用の一部お客様に影響
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2020年07月02日(木) 22:00 〜 01:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:収容変更工事
■影響範囲:PPPoE
            東京
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ10)
            光ネクスト(プライオ1)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ10)
            光ネクスト-v6(プライオ1)
            光ライト-v6(ファミリー)
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            Bフレッツ(ビジネス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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