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プロバイダのオープンサーキットTOP > メンテナンス・障害情報 2022年下半期

メンテナンス・障害情報 2022年下半期分

 最新情報はこちらのページ

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年12月24日(土) 00:30 〜 01:30
■中断時間:60分
■作業内容:機器メンテナンス
■影響範囲:弊社ホームページでの各種申込み、問い合わせ、支払手続、
            入金確認処理について
            該当時間にアクセス、手続頂けない時間が発生致します。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年12月22日(木) 00:30 〜 01:30
■中断時間:60分
■作業内容:機器メンテナンス
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
            弊社dns3
            
            該当時間に上記へアクセス出来ない時間が発生致します。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年12月11日(日) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            奈良
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年12月05日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            青森、岩手、秋田、山形
            
            [青森、岩手]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [秋田、山形]
            ※一部のお客様で通信断になりますが再接続可能です。
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年11月22日(火) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            奈良、香川、愛媛、鹿児島
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2022年11月19日(土) 10:38
■回復日時:2022年11月19日(土) 11:03
■故障地域:PPPoE
            長野
            
            IPv4サービス
            光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
            光ライト(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー/ベーシック/ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            IPv6サービス
            光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
            光ライト(ファミリー/マンション)
            
            以上のサービスをご利用の全てのお客様
            
■影響    :通信断、もしくは通信しづらい状況
■故障状況:NTT東日本網内設備故障
            NTT東日本の対処により回復しております。
■措置    :回復後の通信正常性については確認済みでございます。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年11月08日(火) 00:30 〜 02:30
■中断時間:最大120分
■作業内容:回線設定変更工事
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
            弊社dns3
            
            該当時間に上記へアクセス出来ない時間が発生致します。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年11月07日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間:最大150分程度
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            三重
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大150分程度の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年10月24日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            北海道
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ1)
            光ネクスト(プライオ10)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ1)
            光ネクスト-v6(プライオ10)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年10月23日(日) 01:00 〜 05:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            静岡
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年10月20日(木) 03:00 〜 05:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            大分
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年10月18日(火) 13:30 〜 16:00
■中断時間:2時間30分
■作業内容:上位プロバイダシステムメンテナンス
■影響範囲:IPoE
            
            v6Neo
            
            において
            IPv4の開通遅延が発生いたします。
            (メンテナンス期間中に開通した回線は、
            メンテナンス終了後、順次利用可能となります。)
            
            ●補足事項
            既存回線への通信影響はございません。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年10月17日(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            富山、石川、福井、奈良、三重、大阪、和歌山、鳥取、
            島根、岡山、山口、徳島、香川、愛媛、高知、佐賀、
            長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
            
            [富山、石川、福井、奈良、三重、和歌山、鳥取、島根、
            山口、徳島、香川、愛媛、高知、佐賀、長崎、
            熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄]
            --下記サービスご利用すべてのお客様に影響--
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [大阪]
            --下記サービスご利用の一部お客様に影響--
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            
            [岡山]
            --下記サービスご利用の一部お客様に影響--
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            --下記サービスご利用すべてのお客様に影響--
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年10月11日(火) 03:00 〜 05:00
■中断時間:最大30分
■作業内容:中継キャリア設備高負荷対処
■影響範囲:PPPoE
            富山、石川、福井、和歌山、徳島、高知
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大30分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            10/07に上位プロバイダにより、中継キャリア設備にて
            高負荷状態を示すアラームを検知いたしました。
            
            現状通信影響はございませんが、継続故障となる恐れが
            あるため当該装置の対処を実施いたします。
            
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年10月09日(日) 01:00 〜 04:30
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            静岡、京都
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年10月05日(水) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            新潟
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ1)
            光ネクスト(プライオ10)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ1)
            光ネクスト-v6(プライオ10)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2022年10月04日(火) 09:00
■回復日時:2022年10月04日(火) 16:12
■故障地域:PPPoE
            西日本エリア
            
            遅延発生
            
■故障状況:故障を示すようなアラームは発生しておりませんでした。
■措置    :上位プロバイダにて、ご申告のお客様のお問合せ内容を
            確認し、共通する区間での迂回を16:12に実施いたしました。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年10月03日(月) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            北海道
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ1)
            光ネクスト(プライオ10)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ1)
            光ネクスト-v6(プライオ10)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2022年09月22日(木) 02:30
■回復日時:2022年09月22日(木) 03:15
■故障地域:弊社占有型ホスティングサービス
            弊社dns3
            
■故障原因:メンテナンス作業の時間超過
            メンテナンス期間にサーバー障害発生
■復旧処置:dns3については、復旧作業済み
            ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年09月22日(木) 00:30 〜 02:30
■中断時間:120分
■作業内容:機器交換作業
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
            弊社dns3
            
            該当時間に上記へアクセス出来ない時間が発生致します。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年09月21日(水) 03:00 〜 05:00
■中断時間:最大2時間
■作業内容:決済代行会社(イプシロン)のシステムメンテナンス
■影響範囲:決済代行会社イプシロンを使用した支払
            
            カード決済
            コンビニ決済
            
            ※最大2時間手続不能な状況となります
            
            ●補足事項
            お支払い手続については上記時間外にお願い致します。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年09月21日(水) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            宮崎、鹿児島
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年09月16日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            山口
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年09月07日(水) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            山口
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年09月07日(水) 02:00 〜 04:00
■中断時間:150分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:PPPoE
            全国
            
            FOMA定額サービス(固定用) 
            
            ※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年08月28日(日) 01:00 〜 06:30
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            静岡
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年08月23日(火) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            奈良
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2022年08月22日(月) 11:12
■回復日時:2022年08月22日(月) 11:24
■故障地域:MNO接続サービス
            全国
            
            FOMAコース/FOMA定額データプランコース
            
■故障状況:11:12〜11:24にかけて弊社網内からNTTドコモ網内区間
            におきまして、通信断事象が発生いたしました。
■措置    :ドコモ側も含め調査いたしましたが特に異常は
            見受けられませんでした。
            回復後の通信正常性については確認済みでございます。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年08月22日(月) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            長野
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ1)
            光ネクスト(プライオ10)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ1)
            光ネクスト-v6(プライオ10)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年08月19日(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            宮崎、鹿児島
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年08月07日(日) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            静岡、京都
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年08月05日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:1分未満
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:PPPoE
            広島
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に1分未満の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年08月05日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:1分未満
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:PPPoE
            京都
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に1分未満の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年07月26日(火) 00:10 〜 01:30
■中断時間:80分
■作業内容:機器メンテナンス
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
            弊社dns3
            
            該当時間に上記へアクセス出来ない時間が発生致します。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年07月21日(木) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            熊本
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年07月20日(水) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            新潟
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ1)
            光ネクスト(プライオ10)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ1)
            光ネクスト-v6(プライオ10)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2022年07月16日(土) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:PPPoE
            長崎、大分
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2022年07月03日(日) 21:53
■回復日時:2022年07月03日(日) 22:43
■故障地域:全国
            v6Direct系
            
■影響範囲:v6Directの開通処理遅延
            v6Directのprefix変更時の再設定不可
            なお、故障による通信への影響はありません。
            
■故障原因:上位プロバイダ設備故障
■復旧処置:上位プロバイダにて復旧処理
            ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
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