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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年06月28日(土) 15:12
■回復日時：2014年06月28日(土) 15:21
■故障地域：東京都エリア
Bフレッツ（ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
トラフィック流入による高負荷が発生し、一部のお客様にて
通信断、もしくは通信しづらい状況が発生いたしました。
■措 置：15:21 自然回復
15:26 再発防止の為、高トラフィックユーザに対して対処を
実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年06月28日(土) 07:31
■回復日時：2014年06月28日(土) 07:31
■故障地域：福島県エリア
光ネクスト（ファミリー/マンション)
■故障状況：複数台中1台のNTT網終端装置で故障が発生し、
一部のお客様にて通信断が発生いたしました。
■措 置：07:31に該当のNTT網終端装置をネットワークから切り離し
回復。故障が発生していたNTT網終端装置につきましては、
12:25に筐体交換を行いネットワークへの切り戻しを
実施しております。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年06月26日(木) 19:10
■回復日時：2014年06月26日(木) 19:14
■交換開始：2014年06月26日(木) 20:18
■交換終了：2014年06月26日(木) 20:39
■故障地域：大分県エリア
Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック)
■故障状況：NTT網終端装置の自律的再起動による通信断が発生
致しました。
■措 置：再発の為、NTT網終端装置の筐体を交換し、回復致しました。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年06月25日(水) 13:58
■回復日時：2014年06月25日(水) 14:00
■故障地域：大分県エリア
Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック)
■故障状況：NTT網終端装置の自律的再起動による通信断が発生
致しました。
■措 置：NTT網終端装置の自律的再起動が発生し、回復致しました。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年06月24日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツの需要対応工事
■影響範囲：山形
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年06月19日(木) 23:00 〜 08:00
■中断時間：セッション断複数回
■作業内容：構成変更工事
■影響範囲：大阪
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年06月17日(火) 02:00 〜 06:00
■中断時間：セッション断複数回
■作業内容：構成変更工事
■影響範囲：栃木、山梨
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（ビジネス）
光ネクスト（ファミリー）※一部のお客様
光ネクスト（マンション）※一部のお客様
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年06月12日(木) 04:10
■回復日時：2014年06月12日(木) 04:10
■故障地域：兵庫県エリア
光ネクスト（ファミリー/マンション)
■故障状況：複数台中1台のNTT網終端装置で故障が発生し、
一部のお客様にて通信断が発生いたしました。
■措 置：06/12 04:10に該当のNTT網終端装置のネットワークからの
切り離しを行い回復
故障が発生していたNTT網終端装置につきましては、
06:25にNTT側にて対処を行いネットワークへの切り戻しを
実施しております
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年06月11日(水) 16:38
■回復日時：2014年06月11日(水) 16:39
■故障地域：北海道エリア
光ネクスト（ファミリー/マンション)
■故障状況：上位プロバイダ収容ルータとNTT網終端装置(複数台のうち
1台)との間にてLink down/upが発生し、一部のお客様にて
通信断が発生致しました
■措 置：回復後の通信正常性を確認し、継続運用
※再発時はモジュール交換等の保全対処を実施予定
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年06月10日(火) 15:53
■回復日時：2014年06月10日(火) 15:57
■故障地域：東日本エリア
すべてのフレッツサービス
下記、DNS利用のすべてのお客様
■故障状況：外部からの不正な名前解決要求が多数発生し、
ネームサーバにおいて名前解決に遅延が発生しておりました
現在は正常に接続ができていることを確認しております
対象のネームサーバは、自動取得時の1台
203.138.71.154
になります
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年06月08日(日) 16:06
■回復日時：2014年06月08日(日) 16:22
■故障地域：東京都エリア
Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック)
■故障状況：複数台中1台のNTT網終端装置にて外部からの大量通信の流入
による高負荷が発生し一部のお客様にて通信断、もしくは
通信しづらい状況が発生致しました。
■措 置：外部からの大量通信の流入に対し対処を実施し回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年06月07日(土) 09:06
■回復日時：2014年06月07日(土) 09:09
■故障地域：東日本エリア
すべてのフレッツサービス
下記、DNS利用のすべてのお客様
■故障状況：外部からの不正な名前解決要求が多数発生し、
ネームサーバにおいて名前解決に遅延が発生しておりました
現在は正常に接続ができていることを確認しております
対象のネームサーバは、自動取得時の1台
203.138.71.154
になります
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年06月04日(水) 11:36
■回復日時：2014年06月04日(水) 11:41
■発生日時：2014年06月04日(水) 13:13
■回復日時：2014年06月04日(水) 13:21
■発生日時：2014年06月04日(水) 13:44
■回復日時：2014年06月04日(水) 13:52
■発生日時：2014年06月04日(水) 23:48
■回復日時：2014年06月05日(木) 00:04
■故障地域：東日本エリア
すべてのフレッツサービス
下記、DNS利用のすべてのお客様
■故障状況：外部からの不正な名前解決要求が多数発生し、
ネームサーバにおいて名前解決に遅延が発生しておりました
現在は正常に接続ができていることを確認しております
対象のネームサーバは、自動取得時の
203.138.71.154
210.150.255.66
になります
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年06月03日(火) 16:16
■回復日時：2014年06月03日(火) 17:14
■故障地域：東日本エリア
すべてのフレッツサービス
下記、DNS利用のすべてのお客様
■故障状況：外部からの不正な名前解決要求が多数発生し、
ネームサーバにおいて名前解決に遅延が発生しておりました
現在は正常に接続ができていることを確認しております
対象のネームサーバは、自動取得時の
203.138.71.154
210.150.255.66
になります
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年06月02日(月) 10:26
■回復日時：2014年06月02日(月) 10:26
■故障地域：静岡県エリア
フレッツ光プレミアム (ファミリー/マンション)
Bフレッツ（ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
■故障状況：フレッツ地域IP網からインターネットに向けて
一時的なバーストトラフィックが発生し、アラームを
検知いたしました。
現在事象は収束しております。
■措 置：10:26 バーストトラフィックの収束を確認
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年05月30日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：メンテナンス工事
■影響範囲：岡山
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光プレミアム（ファミリー／マンション）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年05月30(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツの需要対応工事
■影響範囲：青森、秋田
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年05月23日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツ需要対応工事
■影響範囲：兵庫
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光プレミアム（ファミリー／マンション）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年05月21日(水) 01:00 〜 06:00
■中断時間：60分
■作業内容：メンテナンス工事
■影響範囲：奈良、和歌山、香川、宮崎
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光プレミアム（ファミリー／マンション）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年05月20日(火) 03:00頃
■回復日時：2014年05月20日(火) 03:35頃
■故障地域：弊社データセンター回線
■故障状況：作業中に通信機器障害が発生
■影響範囲：弊社占有型ホスティングサービス
弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続用メールサービス
について通信出来ない状況が御座いました。
■措 置：05/20 03:00頃〜03:35頃 機器交換にて復旧
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年05月20日(火) 01:00 〜 03:00
■中断時間：80分(10分程度複数回)
■作業内容：通信機器メンテナンス工事
■影響範囲：弊社占有型ホスティングサービス
弊社共有型ホスティングサービス
インターネット接続用メールサービス
該当時間に通信頂けない時間が発生致します。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年05月16日(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：メンテナンス工事
■影響範囲：福岡
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光プレミアム（ファミリー／マンション）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年05月16日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間：30分
■作業内容：メンテナンス工事
■影響範囲：愛知、京都、兵庫、岡山、広島、香川、高知
[愛知、香川]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
[京都、兵庫、広島]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
[岡山]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-V6（ファミリー）
[高知]
光プレミアム（ファミリー／マンション）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年05月15日(木) 12:30
■回復日時：2014年05月15日(木) 12:38
■故障地域：滋賀県エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置の自律的再起動による通信断が
発生いたしました。
■措 置：NTT網終端装置の自律的再起動が発生し、回復いたしました
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年05月13日(火) 14:13
■回復日時：2014年05月14日(水) 04:56
■故障地域：千葉県エリア
フレッツ全サービス
■故障状況：上位プロバイダ収容ルータにて品質の低下を示すアラームを
確認いたしました。
※サービスに影響はございません
■措 置：5/14 04:00〜04:56 モジュールの交換を実施し回復致しました
回復致しました。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年05月13日(火) 02:00 〜 05:00
■中断時間：60分
■作業内容：メンテナンス作業
■影響範囲：茨城、栃木、群馬、岐阜、静岡
[茨城、栃木、群馬]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
[岐阜、静岡]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光プレミアム（ファミリー／マンション）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年05月09日(金) 06:00 〜 08:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ需要対応工事
■影響範囲：茨城
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年05月09日(金) 02:03
■回復日時：2014年05月09日(金) 02:05
■故障地域：埼玉県エリア
フレッツ光ネクスト（ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
トラフィック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
通信断、もしくは通信しづらい状況が発生しておりました。
■措 置：02:05 自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
また、再発に備え高トラフィックユーザに対しては
対処を実施しております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年05月09日(金) 01:00 〜 02:30
■中断時間：60分(10分程度複数回)
■作業内容：通信機器メンテナンス工事
■影響範囲：弊社ホームページ、支払手続、変更手続他
について該当時間手続頂けない時間が発生致します。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年05月02日(金) 17:10
■回復日時：2014年05月02日(金) 17:20
■故障地域：フレッツ全サービス 西日本エリア
※京都、奈良、和歌山、大阪、兵庫、岡山、広島、
滋賀、鳥取、島根、山口
■故障状況：上位プロバイダ網内の収容ルータにて外部からの大量通信の
流入による高負荷が発生し、一部のお客様で通信断もしくは
通信しづらい状況が発生しておりました
■措 置：外部からの大量通信の流入に対し対処を実施し回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年05月01日(木) 00:43頃
■回復日時：2014年05月01日(木) 12:05頃
■故障地域：弊社データセンター回線
■故障状況：通信機器障害が発生
■影響範囲：弊社インターネット接続サービス用メール
弊社提供ホスティングサービス
について一部の通信が正しく出来ない状況が御座いました。
■措 置：05/01 11:17頃〜11:22頃 共用型ホスティングサービス
メールサーバー再起動
05/01 12:05 通信機器再起動により復旧
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年04月27日(日) 00:55
■回復日時：2014年04月27日(日) 00:56
■再発日時：2014年04月27日(日) 01:11
■回復日時：2014年04月27日(日) 01:11
■故障地域：大阪府エリア
フレッツ光プレミアム（ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
トラフィック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
通信断が発生致しました。
■措 置：01:12 高トラフィックユーザに対処を実施し回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年04月25日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ需要対応工事
■影響範囲：北海道
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年04月23日(水) 17:40頃
■回復日時：2014年04月23日(水) 21:10頃
■故障地域：弊社ホームページ設置回線
■故障状況：通信機器に高負荷が発生
■影響範囲：弊社ホームページ、支払手続、変更手続他
弊社ホームページ、支払手続、変更手続についてのサービス
についてアクセス出来にくい時間が発生致しました。
■措 置：04/23 21:10頃に高負荷原因の排除で回復
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年04月23日(水) 00:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツ需要対応工事
■影響範囲：兵庫
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光プレミアム（ファミリー／マンション）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年04月21日(月) 17:42
■回復日時：2014年04月21日(月) 18:04
■故障地域：宮城県エリア
光ネクスト（ファミリー/マンション)
■故障状況：複数台中1台のNTT網終端装置で故障が発生し、
一部のお客様にて通信断が発生いたしました。
■措 置：04/21 18:04に該当のNTT網終端装置のネットワークからの
切り離しを行い回復。
故障が発生していたNTT網終端装置につきましては、21:37に
筐体交換を行いネットワークへの切り戻しを実施。
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年04月14日(月) 11:52
■回復日時：2014年04月14日(月) 12:16
■故障地域：大阪府エリア
フレッツ光プレミアム（ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台へ大量通信が流入したことに
よりNTT網終端装置が高負荷となり、一部のお客様に通信断が
発生致しました。
■措 置：12:16 NTTにて網終端装置の再起動を実施し、回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年04月06日(日) 21:58
■回復日時：2014年04月06日(日) 23:46
■故障地域：フレッツ全サービス 西日本エリア
※京都、奈良、和歌山、大阪、兵庫、岡山、広島、
滋賀、鳥取、島根、山口
■故障状況：弊社網内の収容ルータにて外部からのトラフィック流入
による高負荷が発生し、一部のお客様で通信断もしくは
通信しづらい状況が発生しておりました。
■措 置：上位プロバイダ収容ルータにてトラフィックの迂回を実施し
、回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
また、迂回戻しは実施いたしません。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年04月02日(水) 14:37
■回復日時：2014年04月02日(水) 15:00
■故障地域：埼玉県エリア
光ネクスト ビジネス
■故障状況：NTT網終端装置のモジュール故障により、全てのお客様にて
通信断が発生いたしました。
■措 置：NTT網終端装置のモジュール切替えを実施し、回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年03月26日(水) 03:00 〜 05:00
■中断時間：1分×2回
■作業内容：メンテナンス工事
■影響範囲：神奈川
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------
-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年03月25日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間：150分
■作業内容：フレッツ需要対応工事
■影響範囲：愛知
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光プレミアム（ファミリー／マンション）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年03月23日(日) 21:40
■回復日時：2014年03月23日(日) 21:56
■故障地域：埼玉県エリア
Bフレッツ（ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況：複数台中1台のNTT網終端装置にて外部からの大量通信の
流入による高負荷が発生し一部のお客様にて通信断、
もしくは通信しづらい状況が発生致しました。
■措 置：21:56 高トラフィックユーザに対し対処を実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年03月19日(水) 21:48
■回復日時：2014年03月19日(水) 21:59
■故障地域：愛知県エリア
光ネクスト（ファミリー/マンション)
■故障状況：NTT網終端装置の複数台中1台にて、外部からの
トラフィック流入による高負荷が発生し、
一部のお客様にて通信断が発生致しました。
■措 置：21:59 自然回復
22:25 高トラフィックユーザに対し対処を実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年03月18日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ需要対応工事
■影響範囲：宮城、福島、群馬、新潟
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年03月17日(月) 19:36
■回復日時：2014年03月17日(月) 19:41
■故障地域：鳥取県エリア
Bフレッツ(ビジネス)
■故障状況：NTT網終端装置の故障により全てのユーザで通信断が
発生致しました。
■措 置：NTT網終端装置の遠隔再起動を実施し回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------
---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年03月12日(水) 18:28
■回復日時：2014年03月12日(水) 18:36
■交換開始：2014年03月12日(水) 19:40
■交換終了：2014年03月12日(水) 19:56
■故障地域：鳥取県エリア
フレッツISDN
■故障状況：メディアコンバータ故障による通信断が発生致しました。
■措 置：上位プロバイダのメディアコンバータ故障による通信断が
発生し自然回復しておりましたが、
再発の恐れがあることからメディアコンバータの交換を
実施致しました。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年03月12日(水) 09:33
■回復日時：2014年03月12日(水) 10:23
■故障地域：神奈川県エリア
Bフレッツ（ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況：上記サービスをご利用の一部ご利用者様による大量通信の
送出が原因で複数台中一台のNTT網終端装置にて断続的に
一部お客様にて通信が不安定となる事象が
発生しておりました。
■措 置：当該ご利用者様に対して一時的な通信停止処置を実施して、
事象は回復しております。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年03月07日(金) 00:00 〜 01:00
■中断時間：10分程度
■作業内容：通信機器メンテナンス
■影響範囲：弊社ホームページ、支払手続、変更手続他
についてのサービスが工事中に利用できなくなります。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年03月06日(木) 00:00 〜 03:00
■中断時間：工事時間帯において最大90分程度、サービスのご利用を
中断させていただきます
■作業内容：IP通信網設備工事
NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲：広島県
Bフレッツ
をご利用のお客様
詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
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---緊急メンテナンス報告--------------------------------------------
■工事日時：2014年03月04日(火) 13:35 〜 13:37
■中断時間：2分
■作業内容：サーバーメンテナンス
■影響範囲：弊社ホームページ、支払手続、変更手続他
弊社ホームページ、支払手続、変更手続についてのサービス
について提供を作業時間中停止させて頂きました。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年03月04日(火) 02:28
■回復日時：2014年03月04日(火) 02:33
■故障地域：茨城県エリア
Bフレッツ（ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からのトラフィック流入による
高負荷が発生し、全てのお客様にて通信断が
発生致しました。
■措 置：02:33 自然収束を確認
02:43 高トラフィックユーザに対し対処を実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年02月25日(火) 00:00 〜 04:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツ需要対応工事
■影響範囲：栃木
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年02月24日(月) 17:42
■回復日時：2014年02月24日(月) 18:03
■故障地域：埼玉県エリア
Bフレッツ（ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
フレッツADSL
フレッツISDN
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からのトラフィック流入による
高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断もしくは
通信しづらい状況が発生致しました。
■措 置：18:03 高トラフィックユーザに対し対処を実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年02月21日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間：90分
■作業内容：フレッツ需要対応工事
■影響範囲：千葉
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年02月17日(月) 12:06
■回復日時：2014年02月18日(火) 01:45
■故障地域：宮城県エリア
光ネクスト（ファミリー/マンション/ビジネス)
■故障状況：バックボーン中継回線、NTT網終端装置(複数台中1台)の
パッケージで不具合が発生し、一部のお客様にて
数パーセント程度の通信損失(パケットロス)が発生
致しました。
■措 置：01:08〜01:45 バックボーン中継回線、NTT網終端装置の
パッケージ交換を実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年02月14日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：メンテナンス工事
■影響範囲：愛知、大阪、兵庫、岡山、広島、福岡
光ネクスト-v6（ファミリー）
光ネクスト-v6（マンション）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年02月14日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ需要対応工事
■影響範囲：兵庫
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年02月13日(木) 23:25
■回復日時：2014年02月13日(木) 23:45
■故障地域：香川県エリア
光ネクスト（ファミリー/マンション/ビジネス)
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からのトラフィック流入による
高負荷が発生しお客様にて通信断が発生致しました。
■措 置：23:45 高トラフィックユーザに対し対処を実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年02月13日(木) 01:00 〜 06:00
■中断時間：60分
■作業内容：バックボーンのメンテナンス作業
■影響範囲：滋賀、鳥取、島根
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光プレミアム（ファミリー／マンション）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年02月09日(日) 01:43
■回復日時：2014年02月09日(日) 01:44
■故障地域：新潟県エリア
フレッツADSL
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて自律的再起動による
通信断が発生致しました。
■措 置：NTT網終端装置の自律的再起動にて回復致しました。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年02月08日(土) 10:03
■回復日時：2014年02月08日(土) 10:04
■故障地域：青森県エリア
光ネクスト（ファミリー/マンション/ビジネス)
■故障状況：NTT網終端装置で故障が発生し、一部のお客様にて
通信断が発生いたしました。
■措 置：10:04 自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年01月31日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間：120分
■作業内容：フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲：大阪
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
フレッツADSL
フレッツISDN
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年01月23日(木) 02:00 〜 05:00
■中断時間：45分
■作業内容：バックボーンのメンテナンス作業
■影響範囲：三重
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光プレミアム（ファミリー／マンション）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年01月23日(木) 16:08
■回復日時：2014年01月23日(木) 16:15
■故障地域：弊社内電源障害
弊社ホームページ、支払手続、変更手続他
■故障状況：弊社内電源障害により、該当時間
弊社ホームページ、支払手続、変更手続についてのサービス
について提供できなくなりました。
■措 置：電源回復後に復旧
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年01月22日(水) 22:00 〜 06:30
■中断時間：工事時間帯において複数回、数十分間の通信が
不通になります
■作業内容：IP通信網設備工事
NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲：奈良県
フレッツADSL
をご利用のお客様
詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年01月22日(水) 11:07
■回復日時：2014年01月22日(水) 11:14
■故障地域：東京都エリア
Bフレッツ（ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況：複数台中1台のNTT網終端装置で故障が発生し、
一部のお客様にて通信断が発生致しました。
■措 置：01/22 11:14に該当のNTT網終端装置のネットワーク
からの切り離しを行い回復。
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年01月20日(月) 18:51
■回復日時：2014年01月20日(月) 19:06
■故障地域：埼玉県エリア
Bフレッツ（ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
フレッツADSL/フレッツISDN
■故障状況：NTT網終端装置にて外部からのトラフィック流入による
高負荷が発生し、全てのお客様にて通信断もしくは
通信しづらい状況が発生致しました。
■措 置：19:04 高トラフィックユーザに対し対処を実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年01月19日(日) 12:09
■回復日時：2014年01月19日(日) 12:18
■故障地域：埼玉県エリア
Bフレッツ（ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況：複数台のNTT網終端装置にて外部からのトラフィック流入
による高負荷が発生し一部のお客様にて通信断、もしくは
通信しづらい状況が発生致しました。
■措 置：12:18 高トラフィックユーザに対し対処を実施
※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年01月17日(金) 04:00 〜 06:00
■中断時間：セッション断複数回
■作業内容：フレッツ需要対応工事
■影響範囲：千葉
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ステーション（ファミリー）
光ステーション（マンション）
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時：2014年01月17日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間：30分
■作業内容：バックボーンのメンテナンス作業
■影響範囲：富山、福井、滋賀、奈良、鳥取、島根、徳島、福岡、長崎、
大分、鹿児島
[富山、福井、滋賀、奈良、鳥取、島根、徳島、長崎、
大分、鹿児島]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
光プレミアム（ファミリー／マンション）
Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
Bフレッツ（ベーシック）
Bフレッツ（マンション）
Bフレッツ（ビジネス）
フレッツADSL
フレッツISDN
[福岡]
光ネクスト（ファミリー）
光ネクスト（マンション）
光ネクスト（ビジネス）
光ライト（ファミリー）
光ライト（マンション）
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---障害発生／回復報告----------------------------------------------
■発生日時：2014年01月08日(水) 06:25
■回復日時：2014年01月08日(水) 06:29
■故障地域：岩手県エリア
Bフレッツ（ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況：NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて自律的再起動による
通信断が発生致しました
■措 置：NTT網終端装置の自律的再起動後、自然回復
※回復後の通信正常性については確認できております。
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