インターネット プロバイダ

下記のご案内を確認の上、手続き頂きますようお願い申し上げます。

下記案内は弊社オープンサーキットのインターネット接続サービスをご利用の方のみが対象です。他のプロバイダにご加入の方は下記手続きでは解約等が出来ませんので、ご注意下さい。

　引越や転勤などで住所変更が有る場合や、連絡先メールアドレス、コース変更等、届出情報の更新をご希望の場合には住所、コース変更時のご案内をご確認の上、届出手続きを行ってください。

　PC故障によるアカウント情報消失、控えの印刷物紛失などによりアカウント情報が分からなくなった場合には、有料にて再通知をさせていただきます。FAQにある「アカウント情報が分からなくなってしまったのですが」のページをご確認の上、手続き下さい。

　クレジットカードの有効期限満了にともない、新しいカードが送られてきた場合には届出は不要です。そのまま新しいカードでの決済に自動的に切り替わります。全く別のカードに変更したい場合には、カード変更申込み受付ページから手続き下さい。

カード変更に関する説明については「支払カードを変更したいのですが」のページをご確認下さい。

　退会、解約の場合には次の条件を満たしていることを確認の上、退会処理が完了した旨のメール通知にて成立いたします。

• 利用済みの未払い金が無いこと
• 弊社発行アカウントでの接続が切断されること

　下記の届出をされて、退会処理完了通知が届いても、上記条件が満たされない場合には、利用中と見なすことが出来、退会、解約が成立しませんのでご注意下さい。
　届出月末で退会したい場合には、月末までに利用を終了するようにして下さい。翌月に1秒でも接続が確認できた場合や翌月も課金となります。
　支払済み料金が1年未満の場合には、契約約款に定めた最低利用期間を下回るため、提供していた無料期間（加入月など）を有料として精算（退会翌月まで課金で精算）させていただきますのでご了承下さい。
　また、既にお支払いいただいた利用料金については約款に定めるとおり返金対応が無いことについてもご了承の上、下記フォームから届出手続きを行ってください。

• 退会受付ページ

　退会、解約のためには「契約番号」が必要になります。契約番号は弊社からの有効期限通知メールに記載されておりますが、見つからない場合などには、「契約有効期限確認申請」のページより確認して下さい。