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プロバイダのオープンサーキットTOP > インターネット接続 > 住所、コース等変更時案内 > 変更届出

住所、コース変更届出

住所、コース変更についての注意点などは変更案内のページでご確認下さい。

●「光ネクストスーパーハイスピードタイプ隼」(以下、隼)に変更される方、
又は、「光ネクストギガ・スマートタイプ」「光ネクスト・ギガラインタイプ」(以下、ギガ)に変更される方へ

同一住所でファミリー(戸建て)、マンション(集合住宅)の変更が無く、光ネクスト、及び光ネクストハイスピードタイプから光ネクスト隼、又は、光ネクストギガに変更の場合には、下記変更届けを頂く必要は有りません。ご利用中のアカウントとパスワードでそのままご利用下さい。

下記の通り変更後の情報を届出いたします。
お客様番号
例)CA10500222 半角記入(英数10桁)
分からない場合にはお客様番号についてをご確認下さい。
郵便番号 例)736-0088 半角記入
住所
集合住宅の場合は、下記例の様に建物名、部屋番号まで記入して下さい。
例)広島県広島市安芸区畑賀4-10-20-山本荘201号
法人の場合は「姓」に会社名、「名」に担当者「氏名」を記入して下さい。
姓(漢字) 例)鈴木 or 鈴木株式会社

名(漢字)

例)一郎 or 鈴木一郎
姓名
(フリガナ)
例)スズキ イチロウ
全角スペースが入力出来ない場合には姓名間のスペース無しで入力頂いてもかまいません。例)スズキイチロウ
姓名
(ローマ字)
例)Suzuki Ichiro
連絡先
メールアドレス

確認用
連絡先メールアドレス変更の場合には変更後のアドレスを入力して下さい。
それ以外の場合には、弊社に連絡済みのメールアドレスを入力下さい。
連絡先電話番号 半角数字、ハイフン付きでご記入ください。
ファックス番号
お持ちの場合には、半角数字ハイフン付きでご記入ください。
ご利用回線
回線状況
ご利用コース
(変更後)

1つ以上選択してください。
本届出前から月額料金が変更となるコース変更時は、上記で変更後の料金コースを選択した上で

上記にて必ず上記で「コース変更希望」を選択して下さい。

★コース変更後の月額料金は、コース変更「翌月からの適用」となります。
コース変更月は日割り精算などはなく、コース変更前の月額料金となります。

「コース変更希望」であっても変更後の上記ご利用コースに変更が無い場合 にはコース変更処理となりませんのでご注意下さい。
補足事項がある場合には下記「その他連絡事項」に記載下さい。
手数料支払方法
1つ以上選択してください。但し、該当料金が発生しない方は、ここで選択された内容は無視されます。一般コースの場合はコース変更手数料1080円必要となります。固定IPコースの場合は初期費用(固定IP1コース時は5400円)が必要です。1ヶ月毎のカード払い、口座振替払いの方は、必要料金を自動課金として受け付けます。
その他連絡事項
変更前の情報など
引越等の場合は住所変更日(予定、或いは引越済み日)について記載下さい。
利用回線、コース変更の場合は、変更予定日(実施日)について記入下さい。
固定IPアドレス再割当希望の場合は、「固定IPアドレス再割当希望」と記入して下さい。固定IP初期費用がかかり、割当までに初回と同じ時間がかかります点ついては了承したものとして受付させて頂きます。
●変更日指定がない場合、受付次第、変更作業を進めてまいりますのでご了承下さい。
支払い方法変更の場合には、具体的な支払い方法変更について記入下さい。
例)6ヶ月毎の口座引落に変更希望
例)年払いへ変更希望
例)カード月払いに変更希望
 支払方法については支払方法のページでご確認下さい。
●NTT東日本エリアにお住まいで「Bフレッツ」から「光ネクスト」へ変更となるお客様つきましては、 NTT東日本都合(NTT東日本からの一方的な変更通知など)による回線変更の場合には 「NTT東日本都合による回線変更」と記入下さい。 回線変更時に必要となる固定IP初期費用については無料対応となりますので該当する場合は必ずご記入下さい。
●旧メールアドレスで受け取れなかったメールの再送を希望の場合には、「(メールタイトル) メール再送希望」と記載下さい。

住所変更や、コース変更でなく、アカウント再通知を希望の場合は、「アカウント再通知希望」と記入下さい。再通知は540円(カード、口座振替払い時、その他の支払方法時は、上記手数料支払方法1ヶ月短縮)で有料となります。今一度最初に保管いただいているお客様控えをお探し下さい。
上記の通り変更後の情報を届出いたします。
※上記の「*」マークの項目は、記入が必須となっております。

本フォームによる送信後、自動返信メールをご確認下さい。5分以上返信メールが届かない場合には、ご確認の上再度、送信いただければと思います。


入力情報は暗号化されたSSLページに送信され、確認画面となります。
安心して住所、氏名、電話番号等を入力してください。
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F-10-281
KDDI代理店
1019697000


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