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メンテナンス・障害情報 2015年上半期分

弊社メンテナンス・障害情報

 最新情報はこちらのページ


-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年06月30(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:各エリア60分
■作業内容:メンテナンス作業
■影響範囲:富山、石川、滋賀、京都、愛媛、大分、宮崎、沖縄
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            
            ※借用時間内に各エリアで最大60分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年06月30(火) 00:00 〜 04:00
■中断時間:30分、5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:京都
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※IPv4:借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
            ※IPv6:借用時間内に最大30分の通信断が発生致します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年06月24日(水) 07:56
■回復日時:2015年06月25日(木) 03:03
■作業開始日時:2015年06月25日(木) 02:01
■作業終了日時:2015年06月25日(木) 03:03
■作業内容:故障パッケージの交換
■影響範囲:宮城
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
●故障状況:上位プロバイダバックボーン網内の中継伝送路区間で
            パッケージ故障が発生しておりました。
            保全対処として、該当機器のパッケージ交換を
            実施致しました。
            なお、お客様通信への影響時間を短くするために、
            交換対応前後でトラフィック迂回を実施し、
            5分程度の通信断が2回発生いたしました。
            交換後の機器および通信の正常性は確認済みです。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年06月24(水) 07:00 〜 07:30
■中断時間:1分以内
■作業内容:キャッシュDNSサーバの設備更改
■影響範囲:全国(主に東日本地域)
            
            接続の際において、主に東日本地域で自動取得する
            以下の参照DNSサーバ
            
            ・210.150.255.66
            
            ※上記DNSサーバのIPアドレスを個別に端末に設定(指定)
            されている場合は地域を問わず影響いたします。
            
■影響内容:上記時間において参照DNSサーバによる名前解決の遅延または
            失敗が発生する可能性があります。
            なお名前解決が失敗する場合における主な要因は参照する
            DNSサーバとして複数設定されず、上記のIPアドレスのみを
            個別に端末に設定(指定)している場合となります。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年06月23(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:島根
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年06月19(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:広島
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年06月18日(木) 01:46
■回復日時:2015年06月18日(木) 01:56
■故障地域:千葉県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / プライオ)
            フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー / ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            高トラフィック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
            通信断もしくは通信しづらい事象が発生致しました
■措    置:01:56 自然収束を確認
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年06月18(木) 00:00 〜 06:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:福井、兵庫、和歌山、島根、岡山、徳島、愛媛、高知、
            福岡、佐賀、長崎、熊本、鹿児島
            
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年06月17(水) 07:00 〜 07:30
■中断時間:1分以内
■作業内容:キャッシュDNSサーバの設備更改
■影響範囲:全国(主に西日本地域)
            
            接続の際において、主に西日本地域で自動取得する
            以下の参照DNSサーバ
            
            ・203.138.63.122
            
            ※上記DNSサーバのIPアドレスを個別に端末に設定(指定)
            されている場合は地域を問わず影響いたします。
            
■影響内容:上記時間において参照DNSサーバによる名前解決の遅延または
            失敗が発生する可能性があります。
            なお名前解決が失敗する場合における主な要因は参照する
            DNSサーバとして複数設定されず、上記のIPアドレスのみを
            個別に端末に設定(指定)している場合となります。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年06月07(日) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:宮城
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年06月04(木) 00:00 〜 06:00
■中断時間:各エリア10分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:北海道、茨城県
            
            [北海道]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            [茨城]
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            
            ※借用時間内に最大で10分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年06月02日(火) 01:31
■回復日時:2015年06月02日(火) 01:36
■故障地域:高知県エリア
            Bフレッツ(ビジネス)
■故障状況:NTT網終端装置の自律的再起動により、
            お客様にて通信断が発生いたしました。
■措    置:自律的再起動後、自然復旧いたしました。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年06月02(火) 00:00 〜 04:00
■中断時間:120分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:愛媛
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月29(金) 06:00 〜 08:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:群馬
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月29(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:富山
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※借用時間内に最大で120分の通信断が発生します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月28(木) 01:00 〜 05:00
■中断時間:30分、5分×2回
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:石川、山口、大分、宮崎、沖縄
            
            [石川、大分、宮崎、沖縄]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [山口]
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            
            ※IPv4:借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
            ※IPv6:借用時間内に最大30分の通信断が発生致します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月23(土) 00:00 〜 02:00
■中断時間:最大60分程度
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:徳島県
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            
            ※借用時間内に最大60分の通信断が発生します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月22(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:兵庫
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月22(金) 01:00 〜 05:00
■中断時間:30分、5分×2回
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:岡山、徳島、愛媛、高知、佐賀、長崎、熊本、鹿児島
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※IPv4:借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します
            ※IPv6:借用時間内に最大30分の通信断が発生致します
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月22(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:大阪
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月19(火) 06:00 〜 08:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:青森
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月19(火) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:大阪
            光ネクスト(ビジネス)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月18(月) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:北海道
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月18(月) 00:00 〜 06:00
■中断時間:各エリア120分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:滋賀、香川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年05月16日(土) 04:44
■回復日時:2015年05月16日(土) 04:47
■故障地域:徳島県エリア
            フレッツ光プレミアム(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置の複数台中1台にて自律的再起動により、
            一部のお客様にて通信断が発生いたしました。
■措    置:自律的再起動後、自然復旧いたしました。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月15(金) 01:00 〜 05:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:北海道、青森、岩手、宮城、秋田、福島、新潟、長野
            
            [北海道、宮城]
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            
            [青森、岩手、秋田、福島、新潟、長野]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月12(火) 03:00 〜 06:00
■中断時間:120分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:三重
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月15(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:90分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:長崎
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月12(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:90分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:大分
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年05月01(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:90分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:富山
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年04月29日(水) 18:23
■回復日時:2015年04月29日(水) 18:31
■故障地域:広島県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)
            フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            高トラフィック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
            通信断もしくは通信しづらい事象が発生致しました
■措    置:18:31 高トラフィックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年04月24(金) 01:00 〜 05:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:栃木、群馬、静岡、岐阜
            
            [栃木、群馬]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [静岡、岐阜]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年04月21(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:三重、鳥取
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年04月17日(金) 03:08
■回復日時:2015年04月17日(金) 03:36
■故障地域:富山県エリア
            フレッツ光プレミアム(ファミリー / マンション)
■故障状況:工事中に不具合が発生したため、切り戻しを実施致しました
■措    置:03:36 工事切り戻しの実施完了。
            ※切り戻し後の通信及び機器の正常性については
            確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年04月17(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間:30分、5分×2回
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:石川、滋賀、山口、香川、宮崎、沖縄
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※V4サービス:借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生
            致します。
            ※V6サービス:借用時間内に最大30分の通信断が発生
            致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年04月17(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:90分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:富山、佐賀
            
            [富山]
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            
            [佐賀]
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年04月16(木) 00:00 〜 06:00
■中断時間:最大で各エリア90分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、新潟、
            山梨、長野、三重
            
            [北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、新潟、
            山梨、長野]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [三重]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年04月10(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間:最大10分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:富山
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年04月10(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:最大で60分の通信断
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:愛知
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年04月10(金) 02:00 〜 03:00
■中断時間:5分×2
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:山口
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年04月09(木) 02:00 〜 06:00
■中断時間:最大10分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:栃木、福井
            
            [栃木]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            
            [福井]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年04月07(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:90分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:大分
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発    生:2015年04月02日(木) 13:50
■サービス回復:2015年04月02日(木) 14:23
■回    復:2015年04月08日(水) 04:02
■故障地域:島根県エリア
            フレッツ全サービス
■故障状況:上位プロバイダバックボーン中継回線の故障が発生し、
            お客様にて通信断が発生いたしました。
■措    置:04/02 14:23 上位プロバイダ網内機器にてトラフィック
                          迂回を実施しサービス回復
                   22:55  バックボーン中継回線の被疑区間にて
                          光レベル減衰を確認。ポートの切替を実施
            04/06 05:01 バックボーン中継回線にて新ケーブル敷設
                          を実施
            04/08  04:02 トラフィックの迂回戻しを実施し回復
            
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年03月27(金) 01:00 〜 05:00
■中断時間:30分、5分×2回
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:山形、富山、福井、山梨、愛知、三重、大阪、兵庫、奈良、
            和歌山、岡山、広島、鳥取、島根、福岡
            
            [山形、山梨]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [富山、福井、三重、奈良、和歌山、鳥取、島根]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [愛知、大阪、兵庫、岡山、広島、福岡]
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            
            ※V4サービス:借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生
            致します。
            ※V6サービス:借用時間内に最大30分の通信断が発生
            致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年03月27(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:佐賀
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年03月25(水) 01:00 〜 04:00
■中断時間:30分、5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:京都
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ※V4サービス:借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生
            致します。
            ※V6サービス:借用時間内に最大30分の通信断が発生
            致します。
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年03月13日(金) 13:40
■回復日時:2015年03月13日(金) 13:44
■故障地域:広島県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)
            フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
            フレッツ光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            ※IPv6のサービスには影響はございません
■故障状況:上位プロバイダの中継装置の自律的再起動により、
            全てのお客様にて通信断が発生いたしました。
■措    置:自律的再起動後、自然復旧いたしました。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年03月13日(金) 10:49
■回復日時:2015年03月13日(金) 10:50
■交換開始:2015年03月13日(金) 13:25
■交換終了:2015年03月13日(金) 15:16
■故障地域:静岡県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)
            フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置の複数台中1台にて自律的再起動により、
            一部のお客様にて通信断が発生いたしました。
■措    置:10:50 NTT網終端装置の自律的再起動後、自然回復。
            15:16 03/12の再発のため、NTT作業員にてNTT網終端装置の
                  筐体交換を実施いたしました。
            11:10に故障が発生しているNTT網終端装置への新規接続
            しないように対処を実施したため、該当網終端装置に接続中
            であったお客様は別の網終端装置へ接続するように
            なりました。
            また、この対処によりNTT網終端装置の交換の際には
            通信影響は御座いませんでした。
            
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年03月12日(木) 18:58
■回復日時:2015年03月12日(木) 19:03
■故障地域:静岡県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)
            フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置の複数台中1台にて自律的再起動により、
            一部のお客様にて通信断が発生いたしました。
■措    置:自律的再起動後、自然復旧いたしました。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年03月12(木) 00:00 〜 06:00
■中断時間:各エリア最大120分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:静岡、岐阜、群馬、栃木、茨城
            
            [茨城、栃木、群馬]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            [岐阜、静岡]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年03月10(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:各エリア最大120分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:青森、山形
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            
            ●補足事項
            工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
            通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年03月06(金) 04:00 〜 06:00
■中断時間:セッション断複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:東京
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年03月06(金) 00:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:愛知、兵庫
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年03月05(木) 00:00 〜 06:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:千葉
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年03月03(火) 00:00 〜 04:00
■中断時間:最大90分、セッション断数回
■作業内容:需要対応工事
■影響範囲:山梨
            光ネクスト(ファミリー) ※2
            光ネクスト(マンション) ※2
            光ネクスト(ビジネス) ※1
            光ライト(ファミリー) ※2
            光ライト(マンション) ※2
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス) ※2
            Bフレッツ(ベーシック) ※2
            Bフレッツ(ビジネス) ※1
            
            ※1:借用時間内に最大90分のセッション断が発生致します
            ※2:借用時間内に複数回のセッション断が発生致します
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年03月03(火) 00:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:愛知、大阪、兵庫
            [愛知][兵庫]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            [大阪]
            光ネクスト(ビジネス)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN            
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年03月03(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:90分
■作業内容:需要対応工事
■影響範囲:鳥取
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年03月02(月) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:大阪
            光ネクスト(ビジネス)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月27日(金) 03:00 〜 06:00
■中断時間:90分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:和歌山
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月26日(木) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:宮城
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月20日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間:60分
■作業内容:プールアドレスの適正化工事
■影響範囲:石川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月20日(金) 04:00 〜 06:00
■中断時間:90分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:新潟
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月19(木) 02:00 〜 06:00
■中断時間:各エリア120分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:福井、宮崎
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月17日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:熊本
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年02月16日(月) 23:28
■回復日時:2015年02月16日(月) 23:30
■故障地域:福島県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
            フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー / ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置の複数台中1台にて自律的再起動により、
            一部のお客様にて通信断が発生いたしました。
■措    置:NTT網終端装置の自律的再起動が発生し、回復いたしました
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月13日(金) 04:00 〜 06:00
■中断時間:セッション断1回または複数回
■作業内容:構成変更工事 
■影響範囲:青森、宮城、茨城
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月13日(金) 03:00 〜 06:00
■中断時間:90分
■作業内容:フレッツの需要対応工事 
■影響範囲:奈良
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月13日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:5分×2回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:北海道
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年02月11日(水) 12:55
■回復日時:2015年02月11日(水) 12:58(サービス回復)
■回復日時:2015年02月13日(金) 02:34
■故障地域:大阪府エリア
            フレッツ光ネクスト(ビジネス)
            フレッツ光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
■故障状況:弊社バックボーン中継伝送装置の故障により、
            すべてのお客様で通信断が発生しておりました。
■措    置:02/13 02:06〜02:34
            バックボーン中継伝送装置のインタフェースパッケージ交換
            を実施し、回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月10日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:各エリア120分
■作業内容:メンテナンス工事
■影響範囲:富山、滋賀、島根
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年02月09日(月) 16:06
■回復日時:2015年02月09日(月) 16:09
■故障地域:大阪府エリア
            フレッツ光ネクスト(ビジネス)
■故障状況:NTT網終端装置のパッケージ再起動により
            全てのお客様にて通信断が発生致しました。
■措    置:16:09 NTT網終端装置のパッケージ再起動後、自然回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月06日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:大阪、広島、福岡
            [大阪]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            
            [広島][福岡]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月06日(金) 02:00 〜 04:00
■中断時間:10分
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:大分
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月05日(木) 02:00 〜 05:00
■中断時間:5分×2
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:北海道
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ニューファミリー)
            Bフレッツ(ベーシック)
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年02月03日(火) 20:11
■回復日時:2015年02月03日(火) 20:24
■故障地域:神奈川県エリア
            フレッツ 全サービス
■故障状況:上位プロバイダ網内の収容ルータにて外部からの
            高トラフィック流入による高負荷が発生し、お客様にて
            通信断もしくは通信しづらい状況が発生致しました
■措    置:20:24 高トラフィックユーザに対し対処を実施し回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月03日(火) 02:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:茨城
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ネクスト-v6(ビジネス)
            光ネクスト-v6(プライオ)
            光ライト-v6(ファミリー)
            光ライト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月03日(火) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:京都
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年02月03日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間:各エリア90分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレスの適正化工事
■影響範囲:長野、栃木
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年01月30日(金) 03:00 〜 06:00
■中断時間:90分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:三重
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年01月28日(水) 21:10
■回復日時:2015年01月28日(水) 21:15
■故障地域:大阪府エリア
            フレッツ光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            トラフィック流入による高負荷が発生し、
            一部のお客様にて通信断もしくは通信しずらい状況が
            発生致しました。
■措    置:21:15 自然収束
            21:23 高トラフィックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年01月27日(火) 00:00 〜 04:00
■中断時間:セッション断1回または複数回
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:東京
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年01月20日(火) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:福岡
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年01月19日(月) 23:09
■回復日時:2015年01月19日(月) 23:12
■故障地域:岡山県エリア
            フレッツ光プレミアム(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            トラフィック流入による高負荷が発生し、
            一部のお客様にて通信断もしくは通信しずらい事象が
            発生致しました。
■措    置:23:12 自然収束
            23:27 高トラフィックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年01月16日(金) 04:00 〜 06:00
■中断時間:セッション断1回または複数回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:千葉
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年01月13日(火) 02:00
■回復日時:2015年01月13日(火) 04:00
■故障地域:福岡県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
            フレッツ光ライト(ファミリー/マンション)
            フレッツ光プレミアム(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツISDN / フレッツADSL
■故障状況:バックボーン中継回線の不具合により、借用工事の断時間
            超過となり最大5分程度×2回のところ、合計6回発生
            致しました。
■措    置:03:22 バックボーン中継回線の収容変更を実施し、回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年01月13日(火) 02:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:福岡
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年01月13日(火) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2
■作業内容:支障移転工事
■影響範囲:広島
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2015年01月11日(日) 10:56
■回復日時:2015年01月11日(日) 11:06
■故障地域:京都府エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
            フレッツ光ライト(ファミリー/マンション)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            トラフィック流入による高負荷が発生し、
            一部のお客様にて通信断もしくは通信しずらい事象が
            発生致しました。
■措    置:11:06 自然収束
            11:22 高トラフィックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2015年01月09日(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:宮城
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ネクスト(プライオ)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

		  
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