光,ADSL対応インターネット プロバイダ。他社インターネット プロバイダからの乗り換えユーザーから高い評価を頂いているプロバイダです。
 
インターネット接続サービス プロバイダ 光インターネット プロバイダのオープンサーキットHOME インターネット プロバイダ 会社概要 インターネット プロバイダのサイトマップ Bフレッツ、光プレミアム、光ネクスト、フレッツADSLインターネット接続サービス、ホスティングサービスのお問い合わせはまずこちらへ 
インターネットプロバイダトップページ 一般向け料金表 プロ向け料金表  プロバイダ申込手順  キャンペーン情報

プロバイダのオープンサーキットTOP > メンテナンス・障害情報 2012年上半期

メンテナンス・障害情報 2012年上半期分

弊社メンテナンス・障害情報

 最新情報はこちらのページ


-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年06月28日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:愛知エリア
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年06月28日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:愛知エリア
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年06月26日(火) 01:00 〜 05:00
■中断時間:各サーバ約5分を最大6回
■作業内容:DNSのバージョンアップ
■影響範囲:フレッツ・ローミング西日本地域
            ダイヤルアップサービス
            で下記をご利用のお客さま
            cns02.sphere.ad.jp
            cns12.sphere.ad.jp
            ※冗長構成のDNSを、片系づつ工事します。仮に工事中の
            DNSで、正引きできない場合、タイムアウト後再度正引き
            すれば、端末側で自動的に、DNSが切り替わります。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年06月21日(木) 15:18
■回復日時:2012年06月22日(金) 10:01
            ※6/21 15:22以降カスタマコントロールによるサービス救済
            を実施し、回復済
■故障地域:全国エリア
            ダイアルアップ接続で
            ワンナンバーサービスをご利用の一部のお客様
■故障状況:上位プロバイダアクセスサーバにて故障が発生し、
            ワンナンバーサービスをご利用の一部のお客様に、
            通信断の影響がございました。
■措    置:6/22 10:01 弊社アクセスサーバのカード交換を実施。
            ※作業時のお客様通信については、サービス救済を実施して
            おりますので影響はございません。
            回復のご連絡とさせていただきます。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年06月21日(木) 14:13
■回復日時:2012年06月21日(木) 16:48
■故障地域:富山県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)/
            フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
            以上サービスをご利用のすべてのお客様
■故障状況:NTT網終端装置の故障により通信断が発生致しました。
■措    置:06/21 16:48 NTT網終端装置の交換により回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年06月19日(火) 01:00 〜 05:00
■中断時間:各サーバ約5分を最大6回
■作業内容:DNSのバージョンアップ
■影響範囲:フレッツ・ローミング東日本地域
            ダイヤルアップサービス
            で下記をご利用のお客さま
            cns01.sphere.ad.jp
            cns11.sphere.ad.jp
            ※冗長構成のDNSを、片系づつ工事します。仮に工事中の
            DNSで、正引きできない場合、タイムアウト後再度正引き
            すれば、端末側で自動的に、DNSが切り替わります。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年06月08日(金) 19:20
■回復日時:2012年06月08日(金) 20:40
■故障地域:福岡県エリア
            フレッツISDN /Bフレッツ(ビジネス)/
            フレッツ光プレミアム(ファミリー / マンション)
            以上サービスをご利用のすべてのお客様
■故障状況:NTT網終端装置の故障により通信断が発生致しました。
■措    置:06/08 20:40 NTT網終端装置の筺体交換を実施し回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年06月07日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:[宮崎エリア]
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            [山口エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            [沖縄エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年06月07日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:宮崎エリア
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年06月01日(金) 10:10
■回復日時:2012年06月01日(金) 10:52
■故障地域:東京都エリア
            フレッツ 全サービス
■故障状況:上位プロバイダ網内収容ルータのモジュール故障により、
            一部のお客様で通信不可となる事象が発生しました。
■措    置:不具合が発生した経路を切断して正常な経路へ通信を集約
            させ、通信不可事象が回復いたしました。
            また、不具合が発生した経路において、
            故障した収容ルータのモジュール交換を実施いたしました。
            交換後の機器および通信について正常であることをしたため
            元の経路へ通信を戻しております。
            ※経路を戻した際のお客様通信影響はございません。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年05月23日(水) 15:19
■回復日時:2012年05月23日(水) 15:32
■交換開始:2012年05月23日(水) 16:10
■交換終了:2012年05月23日(水) 16:27
■故障地域:福岡県エリア
            フレッツADSL
■故障状況:複数台中1台のNTT網終端装置にて故障が発生し、
            一部のお客様にて通信断が発生致しました。
■措    置:15:32に故障が発生しているNTT網終端装置への
            新規接続が出来ないように対処いたしました。
            これによって該当網終端装置に接続中であったお客様は、
            別の網終端装置へ接続するようになりました。
            また16:27に被疑箇所である網終端装置の交換を実施
            致しました。
            ※交換中にお客様通信に影響はございません。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年05月17日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:[宮城]
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            [岡山エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            [熊本エリア]
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年05月17日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:[宮城]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            [岡山エリア]
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年05月16日(水) 17:51
■回復日時:2012年05月16日(水) 17:51
■故障地域:東京都エリア
            Bフレッツ(ファミリー、マンション、ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            トラフィック流入による混雑状況が発生し、
            一部のお客様にて通信しづらい状況が発生致しました。
■措    置:17:51 トラヒック自然終息を確認。通信しづらい事象が回復
            18:12 高トラヒックユーザに対し対処を実施。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年05月16日(水) 12:31
■回復日時:2012年05月16日(水) 12:41
■故障地域:東京都エリア
            Bフレッツ(ファミリー、マンション、ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            トラフィック流入による混雑状況が発生し、
            一部のお客様にて通信しづらい状況が発生致しました。
■措    置:12:41 トラヒック自然終息を確認。通信しづらい事象が回復
            12:56 高トラヒックユーザに対し対処を実施。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年05月08日(火) 03:04
■回復日時:2012年05月08日(火) 03:07
■故障地域:東京都エリア
            Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック)
■故障状況:複数台中1台のNTT網終端装置にて自律的再起動が発生し、
            一部のお客様にて通信断が発生致しました。
■措    置:NTT網終端装置の自律的再起動後、自然回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年05月04日(金) 14:43
■回復日時:2012年05月04日(金) 17:30
■故障地域:鳥取県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション/ ビジネス)
            光ネクストライト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置において、故障が発生致しお客様にて
            通信断が発生致しました。
■措    置:17:30 NTT網終端装置の交換を実施し回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年04月28日(土) 14:42
■回復日時:2012年04月28日(土) 14:44
■故障地域:鹿児島県エリア
            フレッツISDN
■故障状況:NTT網終端装置の自律的再起動による通信断が発生致しました
■措    置:NTT網終端装置の自律的再起動後、自然回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年04月19日(木) 12:37
■回復日時:2012年04月19日(木) 14:58
■故障地域:福島県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)
■故障状況:NTT網終端装置故障による通信断が発生致しました。
■措    置:14:58 機器の交換を実施し、回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年04月19日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:[山形エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            [青森エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年04月19日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:青森エリア
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年04月19日(木) 01:00 〜 07:00
■中断時間:各サーバー数秒断を5回
■作業内容:キャッシュDNS(レゾルバ設定)のメンテナンス
■影響範囲:フレッツ接続(全サービス)
            ダイヤルアップ
            対象サーバー
            :cns01.sphere.ad.jp
            :cns02.sphere.ad.jp
            :cns11.sphere.ad.jp
            :cns12.sphere.ad.jp
            :cns13.sphere.ad.jp
            :cns14.sphere.ad.jp
            の自動取得にてご利用頂いているDNS
            工事中DNS参照遅延が発生する可能性があります。
            なお、片方のみリゾルバ設定されている(イレギュラー設定)
            場合にはDNS参照が出来なくなります。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年04月17日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:120分
■作業内容:網終端装置の設定変更
■影響範囲:千葉
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年04月12日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:兵庫エリア
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年04月12日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:兵庫エリア
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年04月05日(木) 07:03
■回復日時:2012年04月05日(木) 08:03
■故障地域:福岡県エリア
            フレッツ光プレミアム(ファミリー / マンション)
■故障状況:複数台中1台のNTT網終端装置にて故障が発生し、
            一部のお客様にて通信断が発生致しました。
■措    置:08:03 NTT網終端装置の機器交換を実施し、回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年03月23日(金) 08:10
■回復日時:2012年03月23日(金) 08:11
■故障地域:鹿児島県エリア
            Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置にて自律的再起動による通信断が
            発生し一部のお客様にて通信断が発生致しました。
■措    置:NTT網終端装置の自律的再起動後、自然回復。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年03月23日(金) 04:00 〜 08:00
■中断時間:120分
■作業内容:網終端装置の設定変更
■影響範囲:東京、神奈川、埼玉
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年03月08日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:[群馬エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            [三重エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年03月06日(火) 13:12
■回復日時:2012年03月06日(火) 13:12
■故障地域:千葉県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
■故障状況:上位プロバイダ収容装置のインタフェースにてDown/Upが
            発生し、お客様に通信断の影響がございました。
■措    置:13:12 自然回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年03月06日(火) 01:00 〜 05:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツサービスの構成変更工事
■影響範囲:千葉
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年03月02日(金) 00:00 〜 04:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツサービスの構成変更工事
■影響範囲:神奈川
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年03月01日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:静岡エリア
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年02月27日(月) 21:55
■回復日時:2012年02月27日(月) 22:17
■故障地域:全国エリア
            フレッツ全サービス
■故障状況:発生時間帯において実施した上位プロバイダの保全作業が
            起因となり、ご利用いただいております、全フレッツ接続
            サービスの一部で通信不可など不安定となる事象が
            発生いたしました。
■措    置:当該作業開始前の設備構成に切戻作業を実施して
            回復いたしました。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年02月27日(月) 05:39
■回復日時:2012年02月27日(月) 05:55
■故障地域:山口県エリア
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック
            / ビジネス)
■故障状況:NTT網終端装置にて自律的再起動による通信断が
            発生致しました
■措    置:NTT網終端装置の自律的再起動後、自然回復。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年02月26日(日) 23:25
■回復日時:2012年02月26日(日) 23:41
■故障地域:岡山県エリア
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック
            / ビジネス)
■故障状況:NTT網終端装置にて自律的再起動による通信断が
            発生致しました
■措    置:NTT網終端装置の自律的再起動後、自然回復。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年02月25日(土) 12:19
■回復日時:2012年02月25日(土) 12:19
■故障地域:東京都エリア
            Bフレッツ(ファミリー、マンション、ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            トラフィック流入による高負荷が発生し、
            一部のお客様にて通信断が発生致しました。
■措    置:12:19 自然回復
            12:33 高トラヒックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年02月24日(金) 03:00 〜 05:00
■中断時間:60分
■作業内容:網終端装置の設定変更
■影響範囲:岡山、福岡
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年02月24日(金) 00:37
■回復日時:2012年02月24日(金) 00:59
■故障地域:愛知県エリア
            フレッツISDN/Bフレッツ (ファミリー / マンション / 
            ベーシック / ビジネス)
■故障状況:NTT網終端装置にて自律的再起動による通信断が
            発生致しました
■措    置:NTT網終端装置の自律的再起動後、自然回復。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年02月23日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:長野エリア
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

--- 緊急メンテナンスのご案内 --------------------------------------
■工事日時:2012年02月22日(水) 01:00 〜 03:30
■中断時間:数分が複数回
■作業内容:SSL証明書切替作業
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
            インターネット接続用メールサービス
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年02月20日(月) 07:00 〜 09:00
■中断時間:各サーバー10分
■作業内容:キャッシュDNS(レゾルバ設定)のCIDR制限
■影響範囲:フレッツ接続(全サービス)
            ダイヤルアップ
            対象サーバー
            :cns01.sphere.ad.jp
            :cns02.sphere.ad.jp
            :cns11.sphere.ad.jp
            :cns12.sphere.ad.jp
            :cns13.sphere.ad.jp
            :cns14.sphere.ad.jp
            の自動取得にてご利用頂いているDNS
            工事中DNS参照遅延が発生する可能性があります。
            なお、片方のみリゾルバ設定されている(イレギュラー設定)
            場合にはDNS参照が出来なくなります。
            ★恒久的影響
            弊社回線上の端末で上記自動取得のDNSをご利用の際は影響
            御座いません
            弊社回線以外を使い、上記DNS利用の場合は名前解決が
            出来なくなります。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年02月16日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:[山梨エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            [岐阜エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年02月16日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:山梨エリア
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年02月14日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツネクストの構成変更工事
■影響範囲:神奈川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年02月10日(金) 07:35
■回復日時:2012年02月10日(金) 07:53
■故障地域:香川県エリア
            Bフレッツ(ファミリー、マンション、ベーシック、ビジネス)
            フレッツ光プレミアム(ファミリー、マンション)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
■故障状況:NTT集約装置の故障により、通信断が発生致しました。
■措    置:NTT集約装置の遠隔での再起動により回復。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年02月09日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:茨城エリア
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年02月07日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:5分
■作業内容:NTTDoCoMo社によるメンテナンス工事
■影響範囲:全国
            FOMA定額サービス
            上記時間帯に、最大5分程度のサービス影響が発生致します。
            ※影響時間において新規接続が不可になります。
            ※影響時間前より接続中の通信が切断されます。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年02月03日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツサービスの構成変更工事
■影響範囲:大阪
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年02月02日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:福岡エリア
            光ネクストーv6(ファミリー)
            光ネクストーv6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年02月02日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:福岡エリア
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年01月31日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツネクストの構成変更工事
■影響範囲:千葉
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年01月27日(金) 00:00 〜 05:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツネクストの構成変更工事
■影響範囲:東京、埼玉
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年01月26日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:広島エリア
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクストーv6(ファミリー)
            光ネクストーv6(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年01月26日(木) 01:00 〜 05:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツ大阪エリアバックボーンルータ工事
■影響範囲:大阪エリア
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年01月24日(火) 00:00 〜 04:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツサービスの構成変更工事
■影響範囲:愛知
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年01月19日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:京都エリア
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年01月16日(月) 13:35
■回復日時:2012年01月16日(月) 13:40
■故障地域:石川県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー、マンション)
■故障状況:NTT網終端装置にて高負荷が発生し、
            一部のお客様にて通信断が発致しました
■措    置:13:40 自然回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年01月13日(金) 04:00 〜 07:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツサービスの構成変更工事
■影響範囲:神奈川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年01月13日(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間:最大60分
■作業内容:NTTDoCoMo社によるメンテナンス工事
■影響範囲:全国
            FOMA定額サービス
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年01月12日(木) 16:42
■回復日時:2012年01月12日(木) 16:44
■故障地域:富山県エリア
            Bフレッツ(ファミリー、マンション、ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置の自律的再起動による通信断が発生
            致しました。
■措    置:自律的再起動後、自然回復。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年01月12日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:[栃木エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            [新潟エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年01月12日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:新潟
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年01月12日(木) 00:00 〜 07:030
■中断時間:工事時間帯においてサービスが不安定
            となります
■作業内容:フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急
            メンテナンス工事
■影響範囲:青森県全域
            Bフレッツ
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            詳しくはNTT東日本メンテナンスページをご確認ください
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年01月09日(月) 07:55
■回復日時:2012年01月09日(月) 08:10
■故障地域:宮城県エリア
            Bフレッツ(ファミリー、マンション、ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            トラフィック流入による高負荷が発生し、
            一部のお客様にて通信しづらい事象が発致しました
■措    置:08:10 高トラヒックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

		  
ページトップへ




一般第二種電気通信事業
F-10-281
KDDI代理店
1019697000


モバイル
オープンサーキットのモバイルサイトへ