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プロバイダのオープンサーキットTOP > メンテナンス・障害情報 2013年上半期

メンテナンス・障害情報 2013年上半期分

弊社メンテナンス・障害情報

 最新情報はこちらのページ


-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年06月28日(金) 06:00 〜 08:00
■中断時間:90分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:千葉
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年06月25日(火) 06:00 〜 08:00
■中断時間:60分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:東京
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年06月21日(金) 06:00 〜 08:00
■中断時間:120分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:埼玉
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年06月18日(火) 22:00 〜 06:30
■中断時間:工事時間帯において複数回、数分間、通信が不通となります
■作業内容:IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:三重県、大阪府、京都府、奈良県
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            をご利用の一部のお客様
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年06月18日(火) 22:00 〜 06:30
■中断時間:工事時間帯において複数回、数分間、通信が不通となります
■作業内容:IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:静岡県
            フレッツISDN
            をご利用の一部のお客様
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年06月18日(火) 22:00 〜 06:30
■中断時間:工事時間帯において複数回、数分間、通信が不通となります
■作業内容:IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:三重県、大阪府、京都府、奈良県、和歌山県、島根県
            Bフレッツ
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            をご利用の一部のお客様
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年06月14日(金) 04:00 〜 06:00
■中断時間:セッション断1回
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:東京
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ベーシック)
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年06月11日(火) 14:15
■回復日時:2013年06月11日(火) 14:56
■故障地域:全国エリア
            インターネット接続サービス
■影響範囲:サービスをご利用のすべてのお客様
■故障状況:海外接続事業者の網内にて故障が発生し、海外向けの通信が
            不安定になっておりましたが、海外接続事業者による対処
            により14時56分にサービス回復いたしました。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年06月07日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:90分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:兵庫、鳥取
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年06月04日(火) 03:31
■回復日時:2013年06月04日(火) 03:33
■故障地域:東京都エリア
            Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            トラフィック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
            通信断が発生致しました。
■措    置:03:33 自然収束を確認
            03:49 高トラフィックユーザに対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年05月31日(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間:60分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:東京
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年05月29日(水) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2
■作業内容:河川改良工事に伴う支障移転工事
■影響範囲:大阪、愛知
            光ネクスト(ビジネス)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年05月28日(火) 22:00 〜 06:30
■中断時間:工事時間帯において複数回、数分間、通信が不通となります
■作業内容:IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:中国(広島県、島根県の一部地域)
            Bフレッツ
            をご利用の一部のお客様
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年05月27日(月) 15:37
■回復日時:2013年05月27日(月) 15:43
■故障地域:千葉県エリア
            Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック /
            ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            トラフィック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
            通信断が発生致しました。
■措    置:15:43 高トラフィックの自然収束を確認
            15:51 高トラフィックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年05月27日(月) 10:28
■回復日時:2013年05月27日(月) 10:45
■故障地域:千葉県エリア
            Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            トラフィック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
            通信断が発生致しました。
■措    置:10:45 高トラフィックユーザに対処を実施し回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年05月17日(金) 14:08
■回復日時:2013年05月17日(金) 14:12
■再発日時:2013年05月17日(金) 14:18
■回復日時:2013年05月17日(金) 14:19
■故障地域:千葉県エリア
            Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からのトラヒック
            流入による高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断が
            発生致しました。
■措    置:14:19 高トラフィックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年05月17日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:90分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:岐阜
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年05月14日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:20分
■作業内容:網終端装置メンテナンス工事
■影響範囲:北海道、青森、宮城、群馬、東京、埼玉、神奈川
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年05月10日(金) 02:00 〜 05:00
■中断時間:60分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:宮崎
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年05月10日(金) 00:00 〜 03:00
■中断時間:60分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:島根
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年05月04日(土) 22:59
■回復日時:2013年05月04日(土) 23:08
■故障地域:東京都エリア
            Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からのトラヒック
            流入による高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断が
            発生致しました。
■措    置:23:08 高トラフィックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年04月28日(日) 10:38
■回復日時:2013年04月28日(日) 10:52
■故障地域:千葉県エリア
            Bフレッツ(ファミリー,マンション,ベーシック,ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN 
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からのトラフィッ
            ク流入による高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断が
            発生致しました。
■措    置:10:52 高トラフィックユーザに対し対処を実施し回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年04月27日(土) 19:19
■回復日時:2013年04月27日(土) 19:28
■故障地域:千葉県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からのトラフィッ
            ク流入による高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断が
            発生致しました。
■措    置:19:28 自然収束を確認
            19:56 高トラフィックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年04月26日(金) 00:00 〜 06:00
■中断時間:セッション断複数回
■作業内容:フレッツサービスの構成変更工事
■影響範囲:東京
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            作業時間内に通信断が複数回発生する可能性がありますが、
            再接続にて使用可能となります。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年04月24日(水) 05:46
■回復日時:2013年04月24日(水) 05:52
■故障地域:千葉県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からのトラフィッ
            ク流入による高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断が
            発生致しました。
■措    置:※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年04月22日(月) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2
■作業内容:河川工事に伴う支障移転工事
■影響範囲:大阪
            光ネクスト(ビジネス)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年04月09日(火) 00:00 〜 03:00
■中断時間:60分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:佐賀
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー/マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年04月03日(金) 00:00 〜 05:00
■中断時間:最大50分
■作業内容:NTTによる回線工事の為
■影響範囲:弊社ホームページとお支払い手続が利用頂けなくなります。
            ご迷惑をおかけ致しますが、新規申込、変更手続、支払手続
            については復旧後にお願い致します。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年03月28日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:最大60分間
■作業内容:IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:福岡
            Bフレッツ
            をご利用の一部のお客様
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

-- 緊急メンテナンスのご案内 -------------------------------------
■工事日時:2013年03月27日(水) 01:35 〜 04:01
■中断時間:上記時間
■作業内容:ディスクメンテナンス
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
            インターネット接続用メールサービス
-------------------------------------------------------------------

---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2013年03月26日(火) 07:24頃 〜 07:53頃
■発生日時:2013年03月26日(火) 11:10頃 〜 12:29頃
■発生日時:2013年03月26日(火) 16:30頃 〜 16:54頃
■発生日時:2013年03月26日(火) 17:15頃 〜 17:20頃(手動停止)
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
            インターネット接続用メールサービス
■障害原因:ディスク不調、メンテナンス
■復旧    :再起動後復旧
            ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------

---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2013年03月26日(火) 07:24頃 〜 07:53頃
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
            インターネット接続用メールサービス
■障害原因:ディスク不調、メンテナンス
■復旧    :再起動後復旧
            ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------

-- 緊急メンテナンスのご案内 -------------------------------------
■工事日時:2013年03月22日(金) 22:48 〜 22:55
■中断時間:上記時間
■作業内容:サーバー再起動
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
            インターネット接続用メールサービス
-------------------------------------------------------------------

---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2013年03月22日(金) 10:10頃 〜 11:46頃
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
            インターネット接続用メールサービス
■障害原因:緊急メンテナンス
■復旧    :メンテナンス、再起動後復旧
            ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------

---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2013年03月22日(金) 01:20頃 〜 09:32頃
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
            インターネット接続用メールサービス
■障害原因:ディスク不調
■復旧    :再起動後復旧
            ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年03月21日(木) 22:00 〜 06:30
■中断時間:数分間
■作業内容:IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:三重県、大阪府、奈良県、和歌山県
            Bフレッツ
            フレッツADSL
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年03月21日(木) 22:00 〜 06:30
■中断時間:数分間
■作業内容:IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:福岡県、佐賀県、熊本県、大分県、宮崎県
            Bフレッツ
            フレッツADSL
            フレッツISDN
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年03月21日(木) 22:00 〜 06:30
■中断時間:数分間
■作業内容:IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:広島県、山口県
            フレッツADSL
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年03月15日(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間:最大3時間
■作業内容:サーバーメンテナンス
■影響範囲:弊社ホームページとお支払い手続が利用頂けなくなります。
            ご迷惑をおかけ致しますが、新規申込、変更手続、支払手続
            については復旧後にお願い致します。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年03月14日(木) 01:00 〜 04:00
■中断時間:最大3時間
■作業内容:サーバーメンテナンス
■影響範囲:弊社ホームページとお支払い手続が利用頂けなくなります。
            ご迷惑をおかけ致しますが、新規申込、変更手続、支払手続
            については復旧後にお願い致します。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年03月12日(火) 06:46
■回復日時:2013年03月12日(火) 06:50
■故障地域:宮城県エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置の自律的再起動により
            一部のお客様にて通信断が発生致しました。
■措    置:自律的再起動後、自然回復。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年03月10日(日) 01:15
■回復日時:2013年03月10日(日) 01:24
■故障地域:東京都エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からのトラヒック
            流入による高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断が発生
            致しました。
■措    置:高トラフィックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年03月09日(土) 00:00 〜 02:00
■中断時間:最大90分程度
■作業内容:緊急IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:広島県
            Bフレッツ
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年03月07日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:10分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:石川
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー&マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年03月04日(月) 22:40
■回復日時:2013年03月04日(月) 22:49
■故障地域:東京都エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からのトラヒック
            流入による高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断が発生
            致しました。
■措    置:22:49 自然収束を確認
            23:06 高トラフィックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年03月02日(土) 01:44
■回復日時:2013年03月02日(土) 01:46
■故障地域:大分県エリア
            Bフレッツ(ビジネス)
■故障状況:NTT網終端装置の自律的再起動による通信断が発生
            致しました。
■措    置:自律的再起動後、自然復旧
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年02月28日(木) 00:21
■回復日時:2013年02月28日(木) 00:22
■故障地域:東京都エリア
            Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からのトラヒック
            流入による高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断が
            発生致しました。
■措    置:00:22 自然収束を確認
            02:22 高トラフィックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年02月19日(火) 06:00 〜 08:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:長野
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年02月15日(金) 16:55
■回復日時:2013年02月15日(金) 17:04
■故障地域:全国エリア
            AIR-EDGEサービス
■故障状況:上位プロバイダ中継区間網内設備におけるインターフェース
            不具合により通信断が発生致しました。
■措    置:該当インターフェースにおいて抜差しを実施して回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年02月15日(金) 14:58
■回復日時:2013年02月15日(金) 15:20
■故障地域:弊社内インターネット側回線障害
            弊社ホームページ、支払手続、変更手続他
■故障状況:弊社内インターネット回線障害により、該当時間
            弊社ホームページ、支払手続、変更手続についてのサービス
            について提供できなくなっておりました。
■措    置:原因箇所対策にて復旧
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年02月15日(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:山形
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年02月15日(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:宮城
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年02月14日(木) 01:00 〜 05:00
■中断時間:最大4時間
■作業内容:サーバーメンテナンス
■影響範囲:弊社ホームページとお支払い手続が利用頂けなくなります。
            ご迷惑をおかけ致しますが、新規申込、変更手続、支払手続
            については復旧後にお願い致します。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年02月11日(月) 18:13
■回復日時:2013年02月11日(月) 18:17
■再発日時:2013年02月11日(月) 18:46
■回復日時:2013年02月11日(月) 18:50
■故障地域:埼玉県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)
            フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック 
            / ビジネス)
            フレッツISDN / フレッツADSL
■故障状況:外部からのトラヒック流入により、弊社網内収容ルータ〜
            基幹ルータ間で高負荷が発生し、全てのお客様で通信断が
            発生致しました。
■措    置:19:47 高トラフィックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年02月08日(金) 23:22
■回復日時:2013年02月08日(金) 23:31
■発生日時:2013年02月09日(土) 00:00
■回復日時:2013年02月09日(土) 00:03
■故障地域:埼玉県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置で外部からのトラヒック流入による高負荷が
            発生し、一部のお客様にて通信断が発生致しました。
■措    置:自然収束を確認後、高トラヒックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年02月08日(金) 21:23
■回復日時:2013年02月08日(金) 21:24
■故障地域:北海道エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)
            フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置のインターフェースパッケージの自律的
            再起動により、通信断が発生致しました。
■措    置:自律的再起動後、自然復旧
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年02月08日(金) 12:26
■回復日時:2013年02月08日(金) 13:11
■故障地域:茨城県エリア 
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)
            フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
            Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック
            / ビジネス)
            フレッツISDN / フレッツADSL 
■故障状況:中継装置の故障により、通信不安定(通信損失多発)が
            発生致しました。
■措    置:被疑箇所に対して処置を実施し回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年02月05日(火) 09:37
■回復日時:2013年02月05日(火) 10:10
■発生日時:2013年02月05日(火) 11:13
■回復日時:2013年02月05日(火) 11:38
■発生日時:2013年02月05日(火) 17:28
■回復日時:2013年02月05日(火) 17:37
■故障地域:大阪府エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況:一部のNTT収容装置(網終端装置)において高負荷状態に
            なったことで、以上のサービスをご利用の一部のお客様に
            通信断もしくは通信が不安定となる事象が発生していました。
■措    置:17:37 故障起因となった利用者様の通信に対してNTT西日本
            が対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年02月03日(日) 20:21
■回復日時:2013年02月03日(日) 20:24
■故障地域:千葉県エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            トラヒック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
            通信断が発生致しました。
■措    置:20:24 自然収束を確認
            20:30 高トラヒックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年02月02日(土) 05:46
■回復日時:2013年02月02日(土) 05:47
■故障地域:岩手県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)
            フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置のパッケージ故障により、
            一部のお客様にて通信断が発生致しました。
■措    置:パッケージ故障発生後、自然回復しております。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年02月01日(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:秋田
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年02月01日(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:北海道
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年01月29日(火) 19:31
■回復日時:2013年01月29日(火) 19:51
■故障地域:山形県エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
            フレッツISDN / フレッツADSL
■故障状況:外部からのトラヒック流入によりNTT集約装置にて高負荷が
            発生し、上記サービスをご利用のすべてのお客様に通信の
            不安定および切断となる事象が発生致しました。
■措    置:高トラヒックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年01月29日(火) 06:00 〜 08:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレスの適正化工事
■影響範囲:山梨
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年01月29日(火) 06:00 〜 08:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレスの適正化工事
■影響範囲:福島
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年01月29日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:90分
■作業内容:構成変更工事
■影響範囲:奈良
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年01月22日(火) 03:00 〜 05:00
■中断時間:5分×2
■作業内容:河川工事に伴う支障移転工事
■影響範囲:大阪
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年01月18日(金) 06:00 〜 08:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:群馬
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年01月15日(火) 03:00
■回復日時:2013年01月15日(火) 04:36
■故障地域:東京都エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)のパッケージ故障により、
            一部のお客様にて通信断が発生致しました。
■措    置:NTTにて該当装置のパッケージ交換を実施して回復
            致しました。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2013年01月11日(金) 00:00 〜 04:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツの需要対応工事
■影響範囲:大阪
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
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---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2013年01月03日(木) 19:40
■回復日時:2013年01月03日(木) 19:50
■故障地域:千葉県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            高トラヒック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
            通信断が発生致しました。
■措    置:高トラヒックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
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