光,ADSL対応インターネット プロバイダ。他社インターネット プロバイダからの乗り換えユーザーから高い評価を頂いているプロバイダです。
 
インターネット接続サービス プロバイダ 光インターネット プロバイダのオープンサーキットHOME インターネット プロバイダ 会社概要 インターネット プロバイダのサイトマップ Bフレッツ、光プレミアム、光ネクスト、フレッツADSLインターネット接続サービス、ホスティングサービスのお問い合わせはまずこちらへ 
インターネットプロバイダトップページ 一般向け料金表 プロ向け料金表  プロバイダ申込手順  キャンペーン情報

プロバイダのオープンサーキットTOP > メンテナンス・障害情報 2012年下半期

メンテナンス・障害情報 2012年下半期分

弊社メンテナンス・障害情報

 最新情報はこちらのページ


---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年12月31日(月) 14:27
■回復日時:2012年12月31日(月) 14:27
■故障地域:埼玉県エリア
            光ネクスト(ファミリー/マンション)
■故障状況:NTT網終端装置で外部からのトラヒック流入による高負荷が
            発生し、一部のお客様で通信断が発生致しました。
■措    置:14:27 自然収束を確認
            14:45 高トラヒックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年12月22日(土) 02:20
■回復日時:2012年12月22日(土) 02:24
■故障地域:東京都エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック) 
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)のリンクダウンにより、
            一部のお客様にて通信断が発生致しました。
■措    置:NTTにて該当装置の収容ポートの再立ち上げを実施し回復。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年12月21日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:新潟
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年12月18日(火) 09:19
■回復日時:2012年12月18日(火) 09:19
■故障地域:埼玉県エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置で外部からのトラヒック流入による高負荷が
            発生し、一部のお客様で通信断、もしくは通信遅延が発生
            致しました。
■措    置:高トラヒックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年12月18日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:茨城
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年12月18日(火) 00:00 〜 02:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:岩手
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年12月17日(月) 14:46
■回復日時:2012年12月17日(月) 14:46
■再発日時:2012年12月17日(月) 15:04
■回復日時:2012年12月17日(月) 15:07
■故障地域:山口県エリア
            Bフレッツ (ビジネス) 
■故障状況:NTT網終端装置で外部からのトラヒック流入による高負荷が
            発生し、サービスをご利用のすべてのお客様に通信しづらい
            状況が発生しておりました。
■措    置:14:46 自然収束を確認
            15:07 高トラヒックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年12月08日(土) 21:45
■回復日時:2012年12月08日(土) 21:51
■故障地域:東京都エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            高トラヒック流入による高負荷が発生し一部のお客様にて
            通信断が発生致しました。
■措    置:21:51 自然収束を確認
            22:32 高トラヒックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年11月30日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:栃木
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年11月30日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:青森
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年11月20日(火) 13:17
■回復日時:2012年11月28日(水) 19:45
■故障地域:全国
■故障状況:カード決済代行業者様のシステム不具合により
            カード更新手続の際、お客様名などで文字化けが発生する
            不具合が発生致しました。
            カード更新処理自体には問題御座いませんでしたが、
            文字化け発生該当者様には弊社より訂正のご連絡にて
            対応させて頂きました。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年11月20日(火) 04:00 〜 05:00
■中断時間:10分
■作業内容:中継装置メンテナンス作業
■影響範囲:神奈川
            光ネクスト(ファミリー / マンション/ビジネス)
            光ライト(ファミリー / マンション)
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年11月19日(月) 12:54
■回復日時:2012年11月19日(月) 20:42
■故障地域:全国
■故障状況:コンビニ、カード払いに関する入金確認処理に障害が発生し
            入金確認が遅れておりました。
            また、本障害により新規のお申し込みについても一時停止
            させて頂きました。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年11月19日(月) 01:00 〜 07:00
■中断時間:最大6時間
■作業内容:カード、コンビニ決済代行会社システムメンテナンス
■影響範囲:カード、コンビニ払いに関する手続が出来なくなります。
            カード、コンビニ決済については上記メンテナンス
            完了後にお願い致します。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年11月15日(木) 06:40
■回復日時:2012年11月15日(木) 08:01
■故障地域:福岡県エリア
            Bフレッツ(ファミリー、マンション、ベーシック)
            フレッツADSL
■故障状況:NTT集約装置の故障により、通信断が発生致しました。
■措    置:11/15 08:01 NTT集約装置の筺体交換を実施し回復。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年11月06日(火) 22:00 〜 06:30
■中断時間:数分間
■作業内容:IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:大阪
            Bフレッツ
            フレッツADSL
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年11月06日(火) 22:00 〜 06:30
■中断時間:数分間
■作業内容:IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:高知、熊本
            Bフレッツ
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2012年11月04日(日) 01:15頃 〜 09:05頃
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
            インターネット接続用メールサービス
■障害原因:ディスク不調
■復旧    :障害原因排除の上、再起動
            ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------

---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2012年11月01日(木) 01:20頃 〜 07:45頃
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
            インターネット接続用メールサービス
■障害原因:ディスク不調
■復旧    :再起動後復旧
            ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年10月31日(水) 12:43
■回復日時:2012年10月31日(水) 12:58
■故障地域:青森県エリア
            光ネクスト(ファミリー / マンション/ビジネス)
            光ライト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置インターフェース基板の自律的再起動による
            通信断が発生致しました。
■措    置:自律的再起動後、自然復旧。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年10月29日(月) 00:00 〜 01:00
■中断時間:30分
■作業内容:回線切替工事
■影響範囲:弊社占有型ホスティングサービス
            弊社共有型ホスティングサービス
            インターネット接続用メールサービス
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年10月28日(日) 11:35
■回復日時:2012年10月28日(日) 11:49
■作業開始:2012年10月28日(日) 12:30
■作業終了:2012年10月28日(日) 12:59(本復旧時間)
■故障地域:島根県エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況:11時35分から、11時49分にかけまして、
            NTT網終端装置にて自律的再起動が複数回発生し、
            上記サービスをご利用の全てのお客様に通信断の影響が
            ございました。
■措    置:11:35 NTT網終端装置にて複数回の自律的再起動後、
                  11:49に自然回復
            12:30 NTT作業員にてNTT網終端装置の交換を開始。
            12:59 NTT作業員にてNTT網終端装置の交換を完了。
            ※以上のNTT網終端装置交換時間帯におきましては、
            上記サービスをご利用の全てのお客様に通信断の影響が
            ございました。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年10月27日(土) 09:57
■回復日時:2012年10月27日(土) 09:59
■故障地域:群馬県エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツADSL、フレッツISDN
■故障状況:NTT集約装置にて外部からのトラヒック流入による高負荷
            のため、通信断が発生致しました。
■措    置:高トラヒックユーザに対し対処を実施。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年10月23日(火) 22:00 〜 06:30
■中断時間:数分間
■作業内容:IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:愛知、兵庫、広島、高知
            Bフレッツ
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年10月23日(火) 22:00 〜 06:30
■中断時間:数分間
■作業内容:IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:石川
            フレッツISDN
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年10月23日(火) 22:00 〜 06:30
■中断時間:数分間
■作業内容:IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:岐阜
            フレッツADSL
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年10月23日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツ網終端装置のプールアドレス適正化工事
■影響範囲:徳島
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年10月23日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツサービスの需要対応工事
■影響範囲:福岡
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年10月23日(火) 00:00 〜 06:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツサービスの需要対応工事
■影響範囲:岡山
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年10月22日(月) 10:31
■回復日時:2012年10月22日(月) 10:34
■故障地域:群馬県エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツADSL、フレッツISDN
■故障状況:NTT集約装置にて外部からのトラヒック流入による高負荷
            のため、通信断が発生致しました。
■措    置:高トラヒックユーザに対し対処を実施。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年10月19日(金) 00:00 〜 02:00
■中断時間:最大90分
■作業内容:IP通信網設備工事
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:高知
            フレッツADSL
            詳しくはNTT西日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年10月18日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:高知、徳島
            [高知エリア]
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            [徳島エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年10月18日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:高知
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年10月16日(火) 13:03
■回復日時:2012年10月16日(火) 13:18
■故障地域:東京都エリア
            フレッツ全サービス
■故障状況:上位回線網内の収容装置のインタフェース基板故障により、
            一部のお客様で通信不可となる事象が発生しました。
■措    置:通信経路の切り替えを行い回復いたしました。
            ※緊急メンテナンスとして10/17 04:01〜05:28に収容装置
            のインタフェース基板交換、および通信経路の切り戻しを
            実施いたしました。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年10月16日(火) 00:00 〜 08:00
■中断時間:サービスが一時的に利用不可
■作業内容:地域IP網設備(IP通信網サービス接続装置)の
            NTTによるメンテナンス工事
■影響範囲:山梨
            フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト
            詳しくはNTT東日本のホームページにてご確認下さい
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年10月12日(日) 07:51
■回復日時:2012年10月12日(日) 07:59
■故障地域:群馬県エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台中1台)にて外部からのトラヒック流入
            による高負荷が発生し一部のお客様にて通信断、もしくは
            通信しづらい事象が発生致しました。
■措    置:自然収束後、高トラヒックユーザに対し対処を実施。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年10月04日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:香川、佐賀、島根
            [香川エリア]
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            [佐賀エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            [島根エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年10月04日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:香川、佐賀
            [香川エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            [佐賀エリア]
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年09月30日(日) 23:39
■回復日時:2012年09月30日(日) 23:45
■故障地域:埼玉県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台中1台)にて外部からのトラヒック流入
            による高負荷が発生し一部のお客様にて通信断、もしくは
            通信しづらい事象が発生致しました。
■措    置:自然収束後、高トラヒックユーザに対し対処を実施。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年09月20日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:鹿児島、鳥取、福井、和歌山
            [鳥取エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            [鹿児島、福井、和歌山エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年09月20日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:鹿児島、福井、和歌山
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年09月16日(日) 17:28
■回復日時:2012年09月16日(日) 17:32
■故障地域:東京都エリア
            Bフレッツ (ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況:複数台中1台のNTT網終端装置にて自律的再起動が発生し、
            一部のお客様に通信断が発生致しました。
■措    置:NTT網終端装置の自律再起動後、自然回復。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年09月08日(土) 20:09
■回復日時:2012年09月08日(土) 22:03
■故障地域:広島エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
            フレッツADSL、フレッツISDN
■故障状況:NTT地域網内設備の故障により、通信断が発生致しました。
■措    置:22:03 NTTにて地域網内設備の交換を実施し、回復
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年09月07日(金) 14:54
■回復日時:2012年09月07日(金) 15:04
■作業開始:2012年09月07日(金) 15:40
■作業終了:2012年09月07日(金) 16:07
■故障地域:宮城県エリア
            フレッツADSL
■故障状況:複数台中1台のNTT網終端装置にて故障が発生し、
            一部のお客様にて通信断が発生致しました。
■措    置:15:04 NTT網終端装置の自律的再起動後、自然回復
            16:07 9/6の再発のため、NTT作業員にてNTT網終端装置の
            交換を実施いたしました。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年09月06日(木) 14:41
■回復日時:2012年09月06日(木) 14:49
■故障地域:宮城県エリア
            フレッツADSL
■故障状況:NTT網終端装置の自律再起動による通信断が発生致しました。
■措    置:自律再起動後、自然回復。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年09月06日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:大分、長崎、富山
            [大分エリア]
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            [長崎エリア]
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            [富山エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年09月06日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:奈良、富山
            [奈良エリア]
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            [富山エリア]
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年09月06日(木) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:大阪
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年09月03日(日) 21:52
■回復日時:2012年09月03日(日) 22:05
■故障地域:東京都エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台中1台)にて外部からのトラヒック流入
            による混雑が発生し一部のお客様にて通信しづらい事象が
            発生致しました。
■措    置:高トラヒックユーザに対し対処を実施。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年08月31日(金) 01:00 〜 04:00
■中断時間:5分×2
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:大阪
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年08月26日(日) 08:47
■回復日時:2012年08月26日(日) 08:50
■交換開始:2012年08月26日(日) 09:46
■交換終了:2012年08月26日(日) 10:28
■故障地域:和歌山エリア
            Bフレッツ (ビジネス)
■故障状況:8/26 8:47にNTT網終端装置の自律的再起動による通信断が
            発生し、8:50に自然回復いたしました。
            ただし、8/23にも同様のNTT網終端装置の自律的再起動が発生
            していたため、故障対応といたしまして、NTT網終端装置の
            交換対応を実施させていただきました。
■措    置:9:46から10:28にてNTT網終端装置の交換を実施し、回復
            致しました。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年08月25日(土) 17:35
■回復日時:2012年08月25日(土) 17:41
■故障地域:静岡県エリア
            フレッツADSL
■故障状況:複数台中1台のNTT網終端装置にて故障が発生し、
            一部のお客様にて通信断が発生致しました。
■措    置:NTTにて網終端装置の再立ち上げを実施し回復。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年08月23日(木) 21:49
■回復日時:2012年08月23日(木) 21:51
■故障地域:和歌山エリア
            Bフレッツ (ビジネス)
■故障状況:NTT網終端装置の自律的再起動による通信断が発生致しました
■措    置:※再起動後の機器および通信が正常な状態であることは
            確認済みでございます。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年08月23日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:滋賀、愛媛、岩手
            [滋賀エリア]
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            [愛媛エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            [岩手エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年08月23日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:滋賀、愛媛、秋田
            [滋賀エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            [愛媛エリア]
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
            [秋田エリア]
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツISDN
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年08月19日(日) 16:34
■回復日時:2012年08月19日(日) 16:38
■故障地域:福岡県エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
            フレッツ光ライト (ファミリー / マンション) 
■故障状況:NTT網終端装置(複数台中1台)にて外部からのトラヒック流入
            による混雑が発生し一部のお客様にて通信しづらい事象が
            発生致しました。
■措    置:自然収束後、高トラヒックユーザに対し対処を実施。
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- 緊急メンテナンスのご案内 -------------------------------------
■工事日時:2012年08月18日(土) 01:00 〜 03:00
■中断時間:20分
■作業内容:設備切替作業
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
            インターネット接続用メールサービス
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年08月02日(木) 04:00 〜 06:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:石川エリア
            光プレミアム(ファミリー、マンション)
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            Bフレッツ(ビジネス)
            フレッツADSL
            フレッツISDN
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年08月02日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:石川エリア
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト(ビジネス)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2012年07月31日(火) 10:49頃 〜 12:00頃
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
            インターネット接続用メールサービス
■障害原因:サーバー故障
■復旧    :07/31 12:00頃 切替復旧作業にて再起動後復旧
            ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年07月31日(火) 02:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツサービスの構成変更工事
■影響範囲:愛知
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年07月31日(火) 00:00 〜 04:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツサービスの構成変更工事
■影響範囲:岐阜
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年07月28日(土) 13:13
■回復日時:2012年07月28日(土) 13:14
■故障地域:滋賀県エリア
            フレッツADSL
■故障状況:NTT網終端装置の自律的再起動による通信断が発生致しました
■措    置:※再起動後の機器および通信が正常な状態であることは
            確認済みでございます。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年07月27日(金) 01:00 〜 05:00
■中断時間:90分
■作業内容:AIR-Edge接続サービスのNW移行
■影響範囲:全国
            AirH"サービス
            時間内に最大90分の連続した通信断が発生します。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年07月26日(木) 02:00 〜 04:00
■中断時間:20分
■作業内容:バックボーン設備増強工事
■影響範囲:大阪
            光ネクスト(ファミリー)
            光ネクスト(マンション)
            光ネクスト-v6(ファミリー)
            光ネクスト-v6(マンション)
            光ライト(ファミリー)
            光ライト(マンション)
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年07月24日(火) 02:00 〜 07:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツサービスの構成変更工事
■影響範囲:大阪
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年07月24日(火) 00:00 〜 04:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツサービスの構成変更工事
■影響範囲:兵庫
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- 緊急メンテナンスのご案内 -------------------------------------
■発生日時:2012年07月22日(日) 02:22頃 〜 02:28頃
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
            インターネット接続用メールサービス
■作業内容:安定性確保の為の再起動
-------------------------------------------------------------------

---障害・復旧報告--------------------------------------------------
■発生日時:2012年07月21日(土) 05:35頃 〜 10:05頃
■影響範囲:弊社共有型ホスティングサービス
            インターネット接続用メールサービス
■障害原因:ファイルシステム破損
■復旧    :07/21 10:05頃 再起動後、修復作業にて復旧
            ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年07月20日(金) 02:00 〜 06:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツサービスの構成変更工事
■影響範囲:奈良
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年07月20日(金) 00:00 〜 04:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツサービスの構成変更工事
■影響範囲:京都
            Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
            Bフレッツ(ベーシック)
            Bフレッツ(マンション)
            フレッツADSL
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年07月12日(木) 17:18
■回復日時:2012年07月12日(木) 17:25
■故障地域:神奈川県エリア
            Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック) 
■故障状況:NTT集約装置(複数台中1台)にて外部からのトラフィック流入
            による高負荷が発生し、一部のお客様にて通信しづらい状況
            が発生致しました。
            尚、NTT集約装置が対象となっているため、複数台の
            NTT終端装置に影響がありました。
■措    置:17:25 自然収束を確認
            18:21 高トラヒックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

---障害発生/回復報告----------------------------------------------
■発生日時:2012年07月10日(火) 14:07
■回復日時:2012年07月10日(火) 14:22
■故障地域:東京都エリア
            フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
■故障状況:NTT網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からの
            高トラヒック流入による混雑が発生し、一部のお客様にて
            通信しづらい事象が発生致しました。
■措    置:14:22 自然収束を確認
            14:26 高トラヒックユーザに対し対処を実施
            ※回復後の通信正常性については確認できております。
-------------------------------------------------------------------

-- メンテナンスのご案内 -----------------------------------------
■工事日時:2012年07月09日(月) 07:00 〜 09:00
■中断時間:各サーバー10分
■作業内容:キャッシュDNS(レゾルバ設定)のCIDR制限
■影響範囲:モバイルサービス
            対象サーバー
            :ns1.sphere.ad.jp
            :ns2.sphere.ad.jp
            フレッツをお使いのお客さまはcns**.sphere.ad.jpを自動
            割当のDNSにしております。手動にて、上記対象サーバを
            設定していない限り、本影響はございません。
            工事中DNS参照遅延が発生する可能性があります。
            なお、片方のみリゾルバ設定されている(イレギュラー設定)
            場合にはDNS参照が出来なくなります。
            ★恒久的影響
            弊社回線上の端末で上記自動取得のDNSをご利用の際は影響
            御座いません
            弊社回線以外を使い、上記DNS利用の場合は名前解決が
            出来なくなります。
-------------------------------------------------------------------
		  
ページトップへ




一般第二種電気通信事業
F-10-281
KDDI代理店
1019697000


モバイル
オープンサーキットのモバイルサイトへ